Enquête voorbeeld om de tevredenheid van kleine bibliotheekgebruikers te meten

Geachte Heer / Mevrouw,

Neemt u alstublieft een paar minuten van uw tijd om de volgende vragenlijst in te vullen.

1. Hoe vaak bezoekt u de bibliotheek?

  • Dagelijks
  • Wekelijks
  • Elke 2 weken
  • 1 keer per maand
  • 1 keer per 3 maanden
  • 1 keer per 6 maanden
  • Minder

2. Hoe vaak bezoekt u de website van de bibliotheek?

  • Dagelijks
  • Wekelijks
  • Elke 2 weken
  • 1 keer per maand
  • 1 keer per 3 maanden
  • 1 keer per 6 maanden
  • Minder

3. Hoe tevreden bent u met de openingstijden van de bibliotheek?

  • Tevreden
  • Enigszins tevreden
  • Genoeg
  • Enigszins ontevreden
  • Ontevreden
  • Het maakt mij niks uit

4. Hoe tevreden bent u over de volgende bibliotheekdiensten?

  • Zeer tevreden
  • Tevreden
  • Onverschillig
  • Ontevreden
  • Ik weet het niet
  • Extra

Uitleendiensten

  • Zeer tevreden
  • Tevreden
  • Onverschillig
  • Ontevreden
  • Ik weet het niet
  • Extra

Internet toegang

  • Zeer tevreden
  • Tevreden
  • Onverschillig
  • Ontevreden
  • Ik weet het niet
  • Extra

Culturele en educatieve diensten

  • Zeer tevreden
  • Tevreden
  • Onverschillig
  • Ontevreden
  • Ik weet het niet
  • Extra

5. Hoe tevreden bent u met de beschikbare literatuur in de bibliotheek?

  • Zeer tevreden
  • Tevreden
  • Onverschillig
  • Ontevreden
  • Zeer ontevreden
  • Ik weet het niet

6. Hoe tevreden bent u met de nabijheid van de lokale bibliotheken?

  • Zeer tevreden
  • Tevreden
  • Onverschillig
  • Ontevreden
  • Zeer ontevreden
  • Ik weet het niet

7. Kunt u altijd met gemak vinden wat u zoekt op de website van de bibliotheek?

  • Ja
  • Vaak ja
  • Ja en nee
  • Vaak nee
  • Nee
  • Ik weet het niet

8. Hoe tevreden bent u met de bibliotheek over het algemeen gezien?

  • Zeer tevreden
  • Tevreden
  • Onverschillig
  • Ontevreden
  • Zeer ontevreden
  • Ik wete het niet

9. In hoeverre bent u het eens met de volgende:

  • Zeer eens
  • Eens
  • Onverschillig
  • Oneens
  • Zeer oneens
  • Ik weet het niet

Het bibliotheek personeel is vriendelijk en behulpzaam

  • Zeer eens
  • Eens
  • Onverschillig
  • Oneens
  • Zeer oneens
  • Ik weet het niet

Het bibliotheekpersoneel lijkt voldoende opleiding en ervaring te hebben om al mijn vragen te beantwoorden

  • Zeer eens
  • Eens
  • Onverschillig
  • Oneens
  • Zeer oneens
  • Ik weet het niet

10. Hoe beoordeelt u het algehele niveau van de dienstverlening in de bibliotheek?

  • Uitstekend
  • Zeer goed
  • Vevredigend
  • Voldoende
  • Onvoldoende
  • Ik weet het niet

11. Geslacht:

  • Man
  • Vrouw

12. Wat is uw hoogste opleiding?

  • Basisschool
  • Technische hogeschool of handwerkslieden kwalificatie
  • Secundaire, met diploma of gelijkwaardig
  • Hogeschool, A-niveau
  • Universiteit

13. Kruis s.v.p. het antwoord aan dat het beste uw huidige situatie omschrijft?

  • Werkend
  • Studerend
  • Met pensioen
  • Huisvrouw/ man of met zwangerschapsverlof
  • Werkeloos

14. Heeft u opmerkingen of suggesties waarvan u denkt dat deze ons kunnen helpen om de bibliotheekdiensten te verbeteren? Schrijf ze s.v.p. hieronder:

500

Gebruik een sjabloon - het is gratis

Plaatselijke bibliotheek patroon tevredenheid enquête

Populariteit 342 ×

Wat is de status van uw bibliotheekcollectie? Biedt uw bibliotheek online boeken aan? Deze tevredenheidsenquête van bibliotheekgebruikers zal het u tonen.

Gebruik een sjabloon - het is gratis

Het enquête voorbeeld is perfect voor

  • gemeenteraadsleden,
  • bibliotheekexploitanten,
  • beheerders van lezersverenigingen.

Geven de bibliotheekmedewerkers graag informatie en is deze duidelijk? Hoe tijdrovend is het om de beschikbaarheid van de gevraagde titel op de website te vinden? Op welke dagen van de week is de vraag naar bibliotheekdiensten het grootst? Deze online enquête is bedoeld om feedback te krijgen inzake de evaluatie van de werking van de bibliotheek en haar personeels- en materiaalvoorziening. Tegelijkertijd geeft het ook suggesties voor andere activiteiten waarmee het aanbod kan worden uitgebreid en verbetert.

Het enquêtesjabloon kan worden bewerkt. Survio verwerkt uw antwoorden in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Enquêtesjablonen maken uw start snel en soepel. Verzamel feedback moeiteloos en effectief.

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Ik kan de enquête in een paar minuten klaar hebben. Als HR-specialist waardeer ik de ruime mogelijkheden van gegevensverzameling, automatische analyse van antwoorden en duidelijke weergave van resultaten in rapporten.

Johanan S. HR manager

We moeten weten wat klanten van onze producten vinden en Survio stelt ons in staat om dat te doen. We gebruiken de geavanceerde functies om de enquête te delen, aan te passen en in de workflow te integreren.

Thim R. Verkoopdirecteur

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Bij Survio inloggen

Aanmelden

Wachtwoord vergeten?

Boek een demo

Digicert

Maak scherpe enquêtes, verzamel precieze gegevens en neem de juiste beslissingen.

Maak een enquête - het is gratis

Geen creditkaart nodig.

Boek een demo

Begin nu met enquêtes!

  • Maak een enquête Gebruiksvriendelijke enquête-editor, 100+ kant-en-klare enquêtesjablonen
  • Verzamel antwoorden Mobielvriendelijk, omnichannel inzameling, identiteitstracering
  • Analyseer de resultaten Snelle en uitgebreide analyses, rapporten met één klik
  • Overschakelen naar Survio PRO Gebruikersbeheer, aangepaste dashboards, integraties, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013