Tipos de preguntas

Pregunta de selección simple
Uso La pregunta cerrada es la pregunta más usada comúnmente en encuestas que llevan a los encuestados a seleccionar una respuesta de una lista de opcion...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 7:50 AM
Pregunta de selección múltiple
Uso La pregunta de selección múltiple funciona mejor para situaciones en las que quieres que los encuestados seleccionen más de una respuesta en la preg...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 7:51 AM
Preguntas de texto (preguntas abiertas)
Uso Este tipo de preguntas es la mejor opción para recolectar comentarios, opiniones, sugerencias de palabras, recomendaciones, ideas, retroalimentación...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 7:52 AM
Selección de imágen
Uso Esta es el mismo tipo de pregunta cerrada como “selección simple” y “selección múltiple” donde las opciones están representadas por imágenes que pue...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 7:44 AM
Calificación de estrellas
Uso Se usa muy seguido para evaluar de manera fácil y rápida la satisfacción del cliente (Restaurantes, hoteles, hospitales, etc.). Analizar re...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 7:56 AM
Diferencial semántico
Uso El diferencial semántico es un método socio-psicológico y sociológico usado comúnmente para detectar diferencias sutiles en la actitud de los encues...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 8:00 AM
Net Promoter® Score (NPS)
Uso La pregunta de Net Promoter Score is usada para medir la lealtad de los clientes o empleados. Clientes (empleados) responden a una muy simple pregun...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 8:08 AM
Escala de calificación deslizante
Uso Usa esta pregunta si quieres que los encuestados dividan el valor (ej. puntos, dinero, porcentaje) entre las opciones de respuesta. Recibirás la inf...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 9:08 AM
Clasificación
Uso Puedes usar esta pregunta si necesitas clasificar valores de acuerdo a diferentes parámetros, por ejemplo por tamaño, popularidad, importancia, prec...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 9:12 AM
Matriz de selección simple
Uso La matriz de selección simple es una combinación de varias preguntas de selección simple en cada fila. Es mayormente usada en situaciones donde vari...
Jue, 8 Noviembre, 2018 at 9:22 AM