{"id":824,"date":"2016-10-26T13:13:05","date_gmt":"2016-10-26T13:13:05","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-es.survio.com\/?p=824"},"modified":"2017-06-15T03:50:16","modified_gmt":"2017-06-15T03:50:16","slug":"10-consejos-sobre-como-superar-una-crisis-utilizando-la-plataforma-survio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog-es.survio.com\/10-consejos-sobre-como-superar-una-crisis-utilizando-la-plataforma-survio\/","title":{"rendered":"10 Consejos sobre C\u00f3mo Superar una Crisis Utilizando la Plataforma Survio"},"content":{"rendered":"<p>Generalmente, en el escenario de la econom\u00eda de cada pa\u00eds nos enfrentamos a la temible crisis econ\u00f3mica\/financiera, causando que algunos empresarios \u201ctiren la toalla\u201d frente a un mal momento del pa\u00eds.<\/p>\n<p><strong>Pero cr\u00e9elo: a pesar de este escenario, es posible levantar tu empresa y superar la situaci\u00f3n. Algunas actitudes y recursos pueden salvar tu presupuesto y ayudarte a mantener a los clientes leales.<\/strong><\/p>\n<p>Vamos a presentarte aqu\u00ed una herramienta que est\u00e1 creciendo en el mercado: Survio, que se trata de un sitio que permite <a href=\"https:\/\/www.survio.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crear investigaciones online<\/a>, recoger respuestas de los participantes y analizar resultados.<\/p>\n<h2>\u00bfPero, como esto puede ayudar a mi empresa?<br \/>\n<\/h2>\n<p>Es simple, con Survio puedes identificar a trav\u00e9s de investigaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>cu\u00e1l es el valor de tu producto en el mercado.<\/li>\n<li>adem\u00e1s de eso, podr\u00e1s obtener opiniones de clientes (y si por acaso existe alg\u00fan cliente insatisfecho, podr\u00e1s mejorar, realizando un acercamiento en el relacionamiento y asegurando la clientela).<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>A continuaci\u00f3n, presentaremos algunos consejos, sobre c\u00f3mo podr\u00e1s superar la crisis utilizando la plataforma Survio.<\/em><\/p>\n<h2>1 &#8211; Investiga tu mercado<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-825\" src=\"http:\/\/blog-es.survio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/market-research-surveys-es.png\" alt=\"market-research-surveys-es\" width=\"128\" height=\"150\" \/><\/p>\n<p>Un an\u00e1lisis del producto que ofreces es muy importante, pues es posible identificar si los servicios o productos ofrecidos son interesantes para el p\u00fablico y si los mismos agregan valor.<\/p>\n<p><strong>Con la herramienta de Survio, podr\u00e1s realizar una <a href=\"https:\/\/www.survio.com\/es\/encuestas-investigacion-mercado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">investigaci\u00f3n de mercado<\/a>, la cual permite que conozcas tus grupos de clientes y sus necesidades individuales y colectivas.<\/strong><\/p>\n<h2>2 &#8211; Encuesta de satisfacci\u00f3n de clientes<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-826\" src=\"http:\/\/blog-es.survio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/customer-satisfaction-surveys-es.png\" alt=\"customer-satisfaction-surveys-es\" width=\"246\" height=\"150\" \/><\/p>\n<p>Tenemos en el mercado productos y servicios competitivos, por eso, la opini\u00f3n del cliente es extremadamente importante. Con Survio puedes contar con un medio f\u00e1cil y simple para obtener respuestas a tus preguntas.<\/p>\n<p><strong>A trav\u00e9s de la encuesta de satisfacci\u00f3n, podr\u00e1s identificar el nivel de <a href=\"https:\/\/www.survio.com\/es\/encuesta-satisfaccion-cliente\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">evaluaci\u00f3n de tus cliente<\/a>s sobre tus productos y servicios ofrecidos.<\/strong><\/p>\n<h2>3 &#8211; Programa de afiliados<\/h2>\n<p><strong>Esta es una manera de ganar un dinero extra.<\/strong> Con este programa, indicas la plataforma para otras empresas, y cuando una de estas empresas compra uno de los planes de Survio, recibir\u00e1s una comisi\u00f3n.<\/p>\n<h2>4 &#8211; Investiga opiniones personales y sociales<\/h2>\n<p>Con Survio, podr\u00e1s crear una investigaci\u00f3n m\u00e1s descontracturada, para preguntar al p\u00fablico algo que le interese, como por ejemplo: \u00bfcuantas personas prefieren tomar t\u00e9 en lugar de caf\u00e9?<\/p>\n<p><strong>Esto es importante para verificar si el servicio que pretendes ofrecer es realmente interesante o relevante para tu p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n<h2>5 &#8211; Invierte en comunicaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Al hacer uso de Survio, est\u00e1s invirtiendo en una mejor comunicaci\u00f3n con tus clientes y proveedores. Las investigaciones son realizadas en l\u00ednea. <strong>Adem\u00e1s de eso, las redes sociales pueden ser utilizadas para convocar a las personas para completar las investigaciones.<\/strong><\/p>\n<h2>6 &#8211; Involucra y mant\u00e9n comprometido a todo el equipo<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-828\" src=\"http:\/\/blog-es.survio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/employee-satisfaction-surveys-es.png\" alt=\"employee-satisfaction-surveys-es\" width=\"246\" height=\"150\" \/><\/p>\n<p>Con Survio, puedes crear investigaciones para <a href=\"https:\/\/www.survio.com\/es\/encuesta-satisfaccion-empleados\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">evaluar el desempe\u00f1o de tus empleados<\/a>, y al mismo tiempo evaluar la satisfacci\u00f3n de tus clientes con el atendimiento recibido.<\/p>\n<p>Este tipo de investigaci\u00f3n es importante para hacer que el profesional se sienta m\u00e1s responsable, y ayuda tambi\u00e9n a identificar los grupos de empleados insatisfechos, pues el empleado que no est\u00e1 satisfecho, de alguna manera (mismo no siendo intencional) acaba da\u00f1ando el rendimiento de una empresa.<\/p>\n<p><strong>Con la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o podr\u00e1s identificar muchos problemas antes que los mismos afecten al cliente.<\/strong><\/p>\n<h2>7 &#8211; Inversi\u00f3n de calidad y a bajo precio<\/h2>\n<p>Survio ofrece varios planes que proporcionan diversas <a href=\"https:\/\/www.survio.com\/es\/comparacion-de-caracteristicas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funcionalidades<\/a> en la generaci\u00f3n de investigaciones online. Todo con un precio acorde a tu presupuesto. Tu empresa ganar\u00e1 mucho con la relaci\u00f3n costo\/ beneficio, una vez que obtengas varias respuestas sobre el mercado, proveedores y clientes.<\/p>\n<h2>8 &#8211; Sepa d\u00f3nde invertir<\/h2>\n<p>A trav\u00e9s de Survio, podr\u00e1s descubrir c\u00f3mo aplicar tu capital. Las investigaciones representan algo muy importante para una empresa. <strong>Opiniones de clientes pueden ayudar a definir los productos m\u00e1s deseados en el mercado, haciendo que direcciones de manera correcta tu dinero.<\/strong><\/p>\n<h2>9 &#8211; Dest\u00e1cate entre tus competidores<\/h2>\n<p>Hacer uso de internet para identificar valores para una empresa es un gran diferencial. Sabemos que las redes sociales y blogs poseen un amplio alcance de personas, con eso podr\u00e1s expandir la marca de tu empresa y obtener opiniones de un mercado m\u00e1s amplio.<\/p>\n<h2>10 &#8211; Economiza con recursos<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.survio.com\/es\/planes-precios\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comprando uno de los planes de Survio<\/a>, economizas en recursos. Pagas un valor mensualmente para poder realizar varias investigaciones en l\u00ednea, puedes generar informes con estad\u00edsticas, puedes generar evaluaciones de desempe\u00f1o (sin necesidad de contratar sistemas espec\u00edficos para eso), adem\u00e1s de eso, podr\u00e1s personalizar las investigaciones con el logotipo y la marca de tu empresa.<\/p>\n<p><strong>Estos consejos te ayudar\u00e1n a superar la crisis, haciendo que tomes conocimiento de las necesidades de tus clientes, y permiti\u00e9ndote que conozcas mejor el mercado y sepas cu\u00e1l es la direcci\u00f3n correcta a seguir.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"post-excerpt\">Generalmente, en el escenario de la econom\u00eda de cada pa\u00eds nos enfrentamos a la temible crisis econ\u00f3mica\/financiera, causando que algunos empresarios \u201ctiren la toalla\u201d frente a un mal momento del pa\u00eds. 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