Agiliza los procesos de selección con encuestas. Averigua más sobre los candidatos antes de la entrevista.
¿A quién le resultará útil este artículo?
¿Buscas candidatos adecuados para cubrir puestos en tu empresa? No te fíes solo de los currículums. Utiliza una encuesta para preguntar a los candidatos lo que realmente te interesa. Descubre su potencial antes de las entrevistas personales, evita tareas de selección innecesarias y haz que el proceso sea más eficiente.
Incorpora las encuestas para posibles candidatos a tu flujo de trabajo. Integra los datos en tu sistema y consúltalos cuando tengas una nueva vacante que cubrir. Reutiliza las encuestas y adáptalas a tus necesidades. Así podrás crear perfiles de candidatos sin esfuerzo.
Descubra cómo usted y su organización pueden crecer con Survio.
Si las preguntas están redactadas con claridad y son fáciles de entender, las personas encuestadas sabrán exactamente qué esperas de ellas. Les resultará más fácil responder al cuestionario de selección y te proporcionarán datos de mayor calidad. Además, tus cuestionarios conseguirán una mayor tasa de respuesta.
Procura que cada cuestionario de selección tenga una estructura clara. Si las preguntas siguen un orden lógico, a las personas encuestadas les costará menos mantener el hilo y no tendrán que saltar de un tema a otro. Para que sigan el cuestionario sin perderse, te recomendamos esta estructura:
Consejo: Puedes plantear esta parte del cuestionario de selección como un cuestionario de conocimientos. Así podrás comprobar los conocimientos y la experiencia que los candidatos indican en sus currículums. También puedes describir una situación concreta y pedirles que propongan una solución.
Para recabar datos que te aporten hechos objetivos y te permitan comparar directamente a los candidatos, utiliza este tipo de preguntas: Preguntas cerradas.
También es recomendable incluir preguntas abiertas en el cuestionario. Al pedir una respuesta de texto, animas a los candidatos a expresar su opinión sobre un tema (por ejemplo, sus expectativas respecto al empleador, cómo organizan su tiempo durante la jornada laboral o qué aportarían al puesto).
Aunque las preguntas abiertas son más difíciles de evaluar y no se pueden automatizar, te ayudarán a descubrir temas que los candidatos quizá no mencionarían al elegir entre las respuestas que propones en las preguntas cerradas.
Para que tus encuestas sean más atractivas e interactivas, aprovecha las opciones que ofrece Survio. Puedes elegir entre 19 tipos de preguntas. Si formulas las preguntas de la manera adecuada, animarás a las personas encuestadas a dar respuestas precisas y sinceras que reflejen la realidad. Así obtendrás datos relevantes para tomar decisiones.
En nuestro blog encontrarás ejemplos prácticos sobre cómo utilizar correctamente distintos tipos de preguntas en una encuesta. Si quieres saber más sobre la estructura, la paginación y la configuración de los cuestionarios, consulta el artículo Cómo crear una encuesta.
De acuerdo con la legislación laboral y las normas culturales actuales, no es apropiado preguntar sobre aspectos de la vida como:
Aunque algunos de estos datos puedan interesarte mucho y su influencia en la decisión de si un candidato encajará en el equipo sea indiscutible, es mejor respetar las normas culturales establecidas y la legislación aplicable. Durante la entrevista personal, intenta averiguar todo lo posible sobre los candidatos con preguntas respetuosas y no invasivas sobre sus intereses personales y actividades de ocio.
Consejo: Cambia la configuración de las preguntas al modo «cuestionario» para convertir fácilmente la encuesta en una prueba de conocimientos. Cada respuesta correcta suma un punto y las incorrectas, cero. La puntuación se calcula automáticamente en Survio y te permite saber si los conocimientos del candidato sobre tu sector son suficientes para invitarlo a una entrevista personal.
Imagina que tienes que cubrir una vacante en tu empresa y primero quieres dar la oportunidad al personal interno. Después, harás pública la oferta para aumentar las posibilidades de encontrar a los candidatos más adecuados e invitarlos a una entrevista personal. Hay varios canales para compartir tus encuestas y recopilar respuestas. Utiliza uno, combina varios o úsalos todos a la vez para llegar al mayor número posible de candidatos.
Survio te permite mostrar cuestionarios directamente en una página web. Puedes hacerlo de tres maneras; elige la que mejor se adapte a tus objetivos y preferencias.
Ten en cuenta que, con cualquiera de estas tres opciones, tu encuesta debe incluir una pregunta para solicitar la dirección de correo electrónico de la persona encuestada; de lo contrario, no podrás saber quién ha respondido. Por defecto, las encuestas insertadas en un iframe, en una ventana emergente o en un widget emergente recopilan respuestas de forma anónima.
¿Tienes empleados que no trabajan en una oficina, sino en un almacén, una fábrica o una obra? Imprime un código QR que incluya un enlace al cuestionario y colócalo en el comedor, en una caseta de obra o en cualquier otro lugar visible. Todos los cuestionarios de Survio están adaptados a dispositivos móviles, así que los empleados solo tienen que escanear el código QR con el móvil para responder a tus preguntas.
Si ya tienes una lista de posibles candidatos, copia en Survio el enlace que abre el cuestionario con preguntas adicionales sobre sus objetivos, valores personales, logros y otros temas, y pégalo en el correo electrónico que vas a enviar. Puedes utilizar tu propio programa de correo, pero hay otra opción que facilita mucho el envío.
Si tienes los datos de contacto de los candidatos, añade sus direcciones de correo electrónico en Survio, redacta un mensaje de presentación común y deja que Survio se encargue de enviarlo.
Consejo: Si tienes uno de los planes de pago de Survio, no hace falta que revises el correo constantemente para ver si has recibido una respuesta. Activa las notificaciones por correo electrónico y Survio te avisará para que no se te pase nada.
En Survio valoramos tu tiempo. Por eso, las respuestas se analizan automáticamente y en tiempo real, tanto en conjunto como individualmente. Puedes filtrar los datos por respuestas, fecha, canal, tiempo de finalización y otros parámetros. Con un solo clic , puedes exportar los informes generados a los formatos más habituales (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv o Google Sheets). Los formatos editables permiten modificar los documentos para adaptarlos a la presentación que estés preparando.
Primero, define los criterios que debe cumplir el candidato. Después, crea las preguntas correspondientes y comparte la encuesta por los canales que te resulten más prácticos. Survio evalúa continuamente las respuestas; con esos resultados, podrás tomar una decisión fundamentada sobre qué candidatos pasan a la fase de entrevistas personales.
En los cuestionarios para candidatos, puedes comparar si cada persona cumple o no los requisitos en la primera fase de selección. Exporta desde Survio una tabla con las respuestas sobre la experiencia profesional de los candidatos. Filtra los perfiles que se ajusten a tus requisitos e invítalos a la siguiente fase. A quienes no los cumplan, agradéceles su participación en el proceso de selección.
También puedes clasificar los requisitos en imprescindibles, deseables, valorables y secundarios. Además de las preguntas para comparar la experiencia profesional, los conocimientos y las habilidades prácticas, puedes incluir situaciones hipotéticas en el cuestionario de selección. Así, los candidatos podrán demostrar su capacidad de pensar de forma analítica y proponer una solución o distintas opciones para llevarla a cabo.
En las entrevistas personales, los candidatos pueden explicar con más detalle las soluciones propuestas. Además, tendrás la oportunidad de hacerles preguntas para completar sus perfiles profesionales.
La búsqueda y selección de personal puede centrarse en los empleados actuales (recursos internos) o en el mercado laboral (recursos externos). En ambos casos, un cuestionario de selección permite conocer el interés por el puesto, así como comprobar si los candidatos cumplen los requisitos básicos y tienen las competencias profesionales necesarias para cubrir la vacante. Tanto si quieres dirigirte a tus compañeros como si prefieres buscar candidatos fuera de la empresa, aquí tienes algunos consejos útiles para crear el cuestionario:
Recuerda que el proceso de encuestas no termina cuando contratas a un empleado. De hecho, la incorporación de nuevos empleados suele ser costosa. Para contar con empleados felices y comprometidos que ayuden a tu empresa a obtener buenos resultados, mejorar su rentabilidad y productividad y alcanzar el éxito, sigue preguntando. Survio ofrece decenas de plantillas de encuesta listas para usar y totalmente editables.
Reduce los costes de contratación de nuevos empleados y ahorra tiempo para dedicarlo a otras tareas de recursos humanos. Utiliza nuestras plantillas de encuesta sobre distintos temas y apóyate en Survio para gestionar los recursos humanos.
