Cómo crear una encuesta para organizar un evento

Cómo crear una encuesta para organizar un evento

Prepara todo lo necesario para tu evento de forma rápida y cómoda y disfruta de los frutos de su éxito.

¿A quién le resultará útil este artículo?

  • Responsables de recursos humanos,
  • representantes de marketing o ventas,
  • promotores de festivales y organizadores de eventos de ocio.

Ver plantilla de encuesta

  • Descubre las ventajas de hacer encuestas antes y después del evento
  • Inspírate con ejemplos de preguntas para incluir en tu encuesta
  • Descubre cómo compartir la encuesta con los asistentes
  • Aprende a usar una encuesta online como formulario de inscripción

¿Estás organizando una jornada de team building, una charla, una conferencia o un evento social para tus compañeros? Usa una encuesta para organizar eventos como guía y averigua de antemano qué valoran los asistentes. Aprovecha todas las funciones que necesites: úsala como formulario de inscripción, como espacio para que el público envíe preguntas o para evaluar el evento una vez terminado. Recoge opiniones que te ayuden a que todo el mundo quede satisfecho.

Las respuestas a la encuesta para organizar eventos te darán información sobre las expectativas de los asistentes y sobre lo que debes hacer para cumplirlas.

Consejo: Convierte la encuesta en una hoja de inscripción para que los asistentes faciliten sus datos personales e indiquen sus necesidades (por ejemplo, sus preferencias sobre los temas de la conferencia, la hora de llegada, si necesitan aparcamiento o alojamiento, si prefieren comidas vegetarianas, etc.).

Qué valor añadido te aporta la encuesta para organizar eventos

Consejo: Crea una encuesta para recoger preguntas anónimas del público durante una presentación o una charla. Comparte el enlace de la encuesta al principio. Muestra un resumen de las preguntas en la página para compartir y selecciona las más interesantes. Las respuestas te ayudarán a explicar la idea general o algunos detalles del tema que estás presentando.

Por qué prestar atención a la preparación

El objetivo de cualquier encuesta es obtener datos útiles y relevantes. Por eso, procura que las preguntas sean claras y breves. Define una estructura clara y ten siempre presente el objetivo principal de la encuesta.

El tiempo que dediques a prepararla te compensará con creces en distintos aspectos:

Para obtener respuestas precisas, hay que hacer las preguntas adecuadas

Survio te ofrece 19 tipos de preguntas para que elijas los que más te convengan. Lo importante es que responder resulte lo más fácil posible y que obtengas información que puedas interpretar sin dificultad.

No necesitas experiencia previa en investigación ni en metodología para crear encuestas atractivas y eficaces con Survio. Para que empieces con buen pie, te presentamos los tipos de preguntas más habituales y algunos ejemplos.

Ejemplo de pregunta con valoración de estrellas
Ejemplo de pregunta de respuesta única
Ejemplo de pregunta de texto abierto
Ejemplo de pregunta de matriz con respuestas únicas
Ejemplo de pregunta NPS

Consejo: No tengas miedo de combinar distintos tipos de preguntas: Preguntas cerradas y Preguntas abiertas. Las preguntas abiertas te aportarán opiniones personales e ideas para mejorar la próxima edición, hacer más entretenido el programa o elegir temas e invitados que te ayuden a aumentar la asistencia.

Descubre con más detalle la variedad de tipos de preguntas que puedes utilizar para obtener respuestas precisas y pertinentes.

Elige entre distintos canales para llegar a tu público

Survio funciona tanto en ordenadores como en dispositivos móviles. Además, te permite recopilar respuestas a través de distintos canales. Elige los que mejor se adapten a ti y a tu público para obtener opiniones útiles y aumentar la tasa de respuesta. Descubre algunas formas de compartir tus encuestas.

Invitaciones a la encuesta por correo electrónico - envía una invitación para responder al cuestionario cuando planifiques un evento de empresa o educativo y también después, para evaluarlo. El correo de invitación también es una buena opción si quieres usar el cuestionario como formulario de inscripción.

URL o código QR con un enlace a la encuesta - comparte el enlace o el código QR en los correos que envíes a tu público. Puedes enviar el código QR en formato digital o imprimirlo y colocarlo en una sala de reuniones. Así, los asistentes podrán responder fácilmente y enviar el cuestionario desde su móvil.

Cuestionario integrado en el sitio web. Puedes elegir entre tres opciones para mostrar la encuesta a los participantes.

Ejemplos de encuestas integradas: iframe, ventana emergente y widget emergente

Tómate un descanso y deja que Survio analice las respuestas

Survio procesa todas las respuestas de cada cuestionario automáticamente y en tiempo real. El análisis de respuestas muestra los datos en resultados resumidos y respuestas individuales, así que no necesitas ningún otro programa. Puedes elegir entre distintos formatos de visualización, como gráficos profesionales y tablas fáciles de entender, para que el resumen resulte claro para todo el mundo.

Según el uso que vayas a dar a los resultados, puedes aplicar filtros y mostrar los datos exactamente como los necesitas. Con solo unos clics, puedes exportar los resultados a Informes y Paneles de datos modernos, ahorrar tiempo y preparar una presentación en un momento. Tanto si quieres editarlos como si prefieres usarlos tal cual, puedes elegir entre los formatos más habituales: PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv o Hojas de cálculo de Google.

Ejemplo de la página de análisis de resultados de Survio

No hace falta que estés entrando en Survio constantemente para comprobar si han respondido. Solo tienes que activar las notificaciones automáticas de respuestas por correo electrónico. Cada vez que alguien envíe un cuestionario cumplimentado, recibirás un mensaje. Eso sí, ten en cuenta el tamaño del grupo al que envías la encuesta y cuántas notificaciones podrías recibir, para que no te saturen la bandeja de entrada.

Haz encuestas para conocer las preferencias y expectativas

Una vez recopiladas las respuestas y resumidas en resultados que puedas comparar y evaluar, es importante sacar conclusiones y planificar los próximos pasos.

1. Encuesta para organizar o evaluar un evento

Las encuestas para organizar o evaluar eventos ofrecen, sobre todo, una visión general de las preferencias, necesidades y expectativas de los asistentes. Por eso, te interesará consultar los resultados resumidos.

Completa los resultados de la encuesta para organizar el evento con una estimación de los costes y otros temas que tratarás con el equipo organizador. Así podréis aprobar el concepto del evento y su presupuesto. Al evaluarlo, presenta las reacciones positivas y tenlas en cuenta al preparar la próxima edición. Las opiniones negativas son una oportunidad para cambiar o mejorar. Propón cómo organizar mejor los eventos basándote en los datos de Survio, añade un resumen de los costes reales y da el evento por cerrado.

Consejo: Si entre los asistentes hay invitados importantes cuyas respuestas quieras tener especialmente en cuenta, probablemente te interesará consultar las respuestas individuales. Genera un informe en formato .xlsx o una hoja de cálculo de Google, filtra las respuestas por correo electrónico, busca las de los asistentes que quieras tener en cuenta y anota qué hay que preparar.

Consejo: Si compartes la encuesta mediante una invitación por correo electrónico, podrás ver las respuestas vinculadas a la dirección de correo de cada participante. En cambio, si integras la encuesta en una página web o la compartes mediante una URL, un código QR o las redes sociales, obtendrás datos anónimos. Si quieres ordenar o filtrar las respuestas de esos canales por correo electrónico, tendrás que pedir la dirección de correo en una de las preguntas de la encuesta.

2. Cuestionario como formulario de inscripción o herramienta para recoger preguntas

Los cuestionarios para inscribir a los asistentes requieren un enfoque distinto. En este caso, te interesará consultar las respuestas individuales. En la tabla que genera Survio, cada fila corresponde a un cuestionario cumplimentado, es decir, a un formulario de inscripción; cada columna muestra las respuestas a una de las preguntas.

Las encuestas que utilizas «solo» para recoger preguntas no buscan principalmente evaluar ni analizar resultados. Su objetivo es animar a los asistentes a enviar preguntas. Al compartir una URL o un código QR, los llevarás a la encuesta, donde habrás creado una pregunta con respuesta de texto.

Los textos que escriban los asistentes serán sus preguntas. Puedes verlas en la página para compartir y decidir si responderlas todas o seleccionar solo algunas. También puedes inspirarte en ellas para abordar otros temas y hacer que tu presentación sea más atractiva y llegue a nuevos públicos.

Consejo: Si vas a usar el cuestionario como formulario de inscripción, no hace falta que plantees cada pregunta como una pregunta abierta independiente. Basta con usar una matriz de respuesta única que incluya una respuesta de texto. Así tendrás todos los datos de cada participante en una sola pregunta.

La experiencia de una persona responsable de eventos

Descubra cómo usted y su organización pueden crecer con Survio.

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Organiza tus eventos con las opiniones de los asistentes

La encuesta para organizar eventos es muy útil para preparar cualquier tipo de evento. Puedes usarla de distintas maneras y cada una te aportará ventajas.

  1. Ahorra tiempo y deja de intentar adivinar qué haría que tus eventos merecieran la pena. Pregúntalo en la encuesta y prepara un evento a medida para los asistentes, sin estrés ni quebraderos de cabeza innecesarios.
  2. Ahorra el presupuesto de tu empresa. No malgastes recursos en actividades que no interesan a los asistentes ni les aportan nada. Invierte en lo que consiga el efecto deseado, ya sea aumentar la satisfacción de los participantes o su fidelidad a tu empresa o marca.
  3. Durante la preparación del evento, podrás decidir mejor cómo organizarlo gracias a los datos concretos de los cuestionarios.
  4. Aprenderás la metodología para crear encuestas, que podrás aplicar en tu trabajo.

Para organizar un taller, una charla profesional, una conferencia u otro evento formativo, consigue:

  1. Información aportada por los asistentes y datos sobre ellos antes del evento,
  2. Ideas sobre temas actuales y relevantes para tu sector,
  3. Una perspectiva para definir el concepto general del evento,
  4. Una idea del lugar adecuado y de los servicios necesarios.

Después del evento, te recomendamos pedir la opinión de los asistentes. Usa la encuesta de evaluación posterior al evento para averiguar qué salió bien el año pasado y qué puedes mejorar de cara al futuro.

Además de encuestas para organizar y evaluar eventos, Survio ofrece otras plantillas listas para usar y totalmente editables para distintos ámbitos. Descúbrelas en Plantillas de encuestas.

También hemos preparado un caso de uso sobre cómo crear una encuesta, donde te guiaremos por el proceso, te explicaremos los principios básicos y te presentaremos las funciones principales de Survio. Incorpora las encuestas a tu trabajo y empieza a recoger opiniones que te ayuden a mejorar.

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