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Comment achetez-vous vos vêtements ?
Bonjour 👋 Quelques questions sur ce que vous achetez, où vous faites vos achats et ce qui guide vos choix. Il n’y a pas de mauvaise réponse : nous cherchons à comprendre comment vous achetez vraiment vos vêtements. Moins de 3 minutes.
Habitudes d’achat de vêtements
Pour qui
Marques de vêtements, boutiques et commerces en ligne qui veulent savoir où leurs clients achètent quand ils n’achètent pas chez eux.
Qui répond
Personnes qui achètent des vêtements sur votre marché, clientes ou non. Huit questions.
Ce que vous verrez
- Où les gens achètent vraiment leurs vêtements, y compris là où vous n’êtes pas encore présent
- Ce qui les pousse à acheter, classé par les personnes interrogées
- Ce qu’elles ont cherché sans parvenir à le trouver
Comment obtenir de bonnes réponses
- Ne vous limitez pas à votre liste de diffusion. Vos clients vous apprécient déjà et ne peuvent rien vous apprendre sur ceux qui ne viennent pas chez vous.
- Envoyez-le une fois par an, à la même période. Les habitudes changent selon la saison : comparez toujours la même saison.
- Ne mentionnez pas votre marque dans les questions. Les réponses changent dès que les gens savent qui pose les questions.
- La question sur les vêtements retournés donne les réponses les plus franches. Ceux qui retournent souvent leurs achats ne sont pas mécontents, ce sont vos meilleurs clients.
Catégories de modèles
Evaluation excellent on 
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