Connaissez-vous les priorités ?

Pour qui

Les équipes de direction, quelques mois après avoir présenté une stratégie. Utilisez ce questionnaire pour savoir ce que les équipes en ont retenu.

Qui répond

Tout le monde, de façon anonyme, en deux minutes. Une question ouverte permet à chacun de formuler les priorités avec ses propres mots.

Ce que vous verrez

• Dans quelle mesure la direction paraît claire, service par service
• Si les équipes pourraient expliquer les priorités à une personne extérieure à l’entreprise
• Ce qui empêche les équipes de suivre la stratégie au quotidien
• Les priorités telles que les équipes s’en souviennent, formulées avec leurs propres mots

Comment obtenir de bonnes réponses

• La question ouverte est au cœur du questionnaire. Comparez les réponses avec ce que vous avez présenté pour obtenir votre réponse.
• Envoyez-le trois à six mois après la présentation, pas la semaine suivante. Vous cherchez ce que les équipes ont retenu, pas ce qu’elles ont entendu.
• N’énumérez les priorités nulle part dans le questionnaire. Dès que vous les montrez, tout le monde les reconnaît et le test perd son intérêt.
• Lisez les résultats équipe par équipe. Les écarts sont rarement les mêmes partout, et les équipes les moins proches de la présentation sont généralement les plus éloignées de la stratégie.