Exemple de questionnaire d’évaluation d’un site internet

Madame / Monsieur,

Merci de visiter notre site. En remplissant ce court questionnaire, vous nous aiderez à continuer à offrir de bons services et à satisfaire nos clients. 

1. À quel point est-il facile de naviguer sur notre site web ?

  • Très facile
  • Plutôt facile
  • Ne sait pas
  • Plutôt difficile
  • Très difficile

2. À quel point est-il difficile de trouver sur notre site web une information que vous cherchez ?

  • Très facile
  • Plutôt facile
  • Ne sait pas
  • Plutôt difficile
  • Très difficile

3. À quel point les informations sur notre site web sont-elles claires et compréhensibles ?

  • Absolument claires
  • Assez claires
  • Plutôt claires
  • Plutôt pas claires
  • Pas claires du tout

4. À quel point notre site web vous semble-t-il être à jour ?

  • Absolument à jour
  • Plutôt à jour
  • Plutôt pas à jour
  • Pas à jour du tout

5. À quel point aimez-vous le design de notre site web ?

  • Extrêmement joli
  • Très joli
  • Plutôt joli
  • Pas très joli
  • Pas joli du tout

6. À quel point est-il difficile de télécharger des fichiers sur notre site web ?

  • Extrêmement facile
  • Très facile
  • Plutôt facile
  • Ne sait pas
  • Plutôt difficile
  • Très difficile

7. À quel point était-il difficile de faire une commande sur notre site web ?

  • Extrêmement facile
  • Très facile
  • Plutôt facile
  • Ne sait pas
  • Plutôt difficile
  • Très difficle

8. À quel point faites-vous confiance au processus des commandes sur notre site web ?

  • Beaucoup
  • Assez
  • Neutre
  • Peu
  • Très peu
  • Pas du tout

9. Quel est le niveau de votre satisfaction globale de notre site web ?

  • Extrêmement satisfait(e)
  • Très satisfait(e)
  • Plutôt satisfait(e)
  • Plutôt insatisfait(e)
  • Absolument insatisfait(e)

10. Recommanderiez-vous notre site web à quelqu'un ?

  • Certainement oui
  • Probablement oui
  • Ne sait pas
  • Probablement pas
  • Certainement pas
Utilisez un modèle - il est gratuit

Rétroaction sur un site web

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L’exemple de questionnaire d’évaluation d’un site internet vous aide à améliorer la clarté, la facilité d’utilisation et le contenu de votre site web.

Utilisez un modèle - il est gratuit

Cet exemple de questionnaire est idéal pour

  • les développeurs des sites internet,
  • les spécialistes SEO.

Permettez aux visiteurs defacilement s’orienter sur votre site et d’immédiatement trouver les informations qu'ils recherchent. Augmenter la fréquentation de votre site en publiant des informations actuelles et intéressantes dans un cadre attrayant. Éveillez l’envie de régulièrementretourner sur votre site. Les réponses au questionnaire d’évaluation d’un site internet vous apporteront l’inspiration nécessaire. Vous les utiliserez également pour améliorer le fonctionnement de votre magasin en ligne et pour leSEO de votre site.

Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.

Survio est un logiciel de sondage pour tous.

Préparer votre sondage sera un jeu d'enfant grâce à nos modèles de questionnaires. Profitez d'un précieux retour d'informations sans déployer beaucoup d'efforts.

Ce qu'ils ont dit de nous

Un manager marketing, un spécialiste RH et un directeur commercial partagent leur expérience avec Survio.

Travailler avec les questionnaires dans Survio est vraiment simple, autant pour ceux qui les créent que pour ceux qui les remplissent. Grâce à cela, nous disposons d'une quantité d'informations suffisante sur le marché et les clients pour mieux pouvoir préparer nos produits.

Ophelia T. Responsable du marketing

Il ne me faut que quelques minutes pour créer le questionnaire. En tant que responsable RH, j'apprécie cette possibilité de recueillir des données, d'automatiquement analyser les réponses et d'afficher les réponses clairement dans des rapports.

Philippe C. Spécialiste RH

Nous avons besoin de savoir ce que nos clients pensent de nos produits et Survio nous le permet. Nous utilisons essentiellement les fonctions avancées pour le partage, la personnalisation du questionnaire et l'intégration dans notre workflow.

Francois B. Directeur commercial

C'est bien plus qu'un modèle! Vous obtiendrez également une plateforme de sondage en ligne qui vous aidera à recueillir des données et à mieux les comprendre.

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