Sondage de satisfaction des patients

Sondage de satisfaction des patients

Popularité: 1240 ×

Survio offre de nombreux modèles de sondages prédéfinis pour une utilisation immédiate. Créez vos propres questions, modifiez les réponses proposées, effacer les questions, etc. Vous pouvez également consulter vos réponses collectées en temps réel en utilisant des tableaux et des graphiques.

Sondage de satisfaction des patients

Madame / Monsieur,

Merci de visiter notre site. En remplissant ce questionnaire de 5-10 min, vous nous aiderez à améliorer nos futurs services.

1. Êtes-vous... ?

  • un homme
  • une femme

2. Âge ?

  • moins de 17 ans
  • 18-30 ans
  • 31-45 ans
  • 46-60 ans
  • plus de 61 ans

3. Nationalité ?

  • Français

4. Comment évalueriez-vous la rapidité des soins qui vous ont été apportés ?

  • Très court
  • Court
  • Long
  • Très long

Temps passé dans la salle d'attente

  • Très court
  • Court
  • Long
  • Très long

Temps passé dans le cabinet médical

  • Très court
  • Court
  • Long
  • Très long

Durée d'attente pour les examens

  • Très court
  • Court
  • Long
  • Très long

Durée d'attente pour les résultats médicaux

  • Très court
  • Court
  • Long
  • Très long

5. Comment évalueriez-vous la facilité d'obtenir des soins médicaux ?

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Prise d'un rendez-vous

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Horaires d'ouverture de l'hôpital

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Location et accessibilité de l'hôpital

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Rapidité des réponses au téléphone

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

6. Quel médecin vous a examiné ?

  • Médecin n°1
  • Médecin n°2
  • Médecin n°3

7. Comment évalueriez-vous le médecin, l'infirmière et d'autres employés de l'hôpital ?

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Plutôt pas d'accord
  • Absolument pas d'accord

Ils sont à l'écoute de vos besoins et vous consacre assez de temps

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Plutôt pas d'accord
  • Absolument pas d'accord

Ils vous expliquent tout ce dont vous avez besoin

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Plutôt pas d'accord
  • Absolument pas d'accord

Ils vous donnent de bons renseignements et traitements

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Plutôt pas d'accord
  • Absolument pas d'accord

Ils sont amicaux et serviables

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Plutôt pas d'accord
  • Absolument pas d'accord

Ils répondent à vos questions

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Plutôt pas d'accord
  • Absolument pas d'accord

8. Comment évalueriez-vous l'attitude du reste du personnel (assistants, techniciens, etc.) ?

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Plutôt pas d'accord
  • Pas du tout d'accord

Ils sont amicaux et serviables

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Plutôt pas d'accord
  • Pas du tout d'accord

Ils répondent à vos questions

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Plutôt pas d'accord
  • Pas du tout d'accord

9. Comment évalueriez-vous l'équipement du centre médical ?

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Ordonné et propre

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Orientation facile

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Confort et sécurité

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Discrétion

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

10. Comment trouvez-vous la tarification de nos soins ?

  • Inacceptable
  • Cher
  • Convenable
  • Bon marché

11. Comment trouvez-vous notre facturation ?

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Explication des frais

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

Collection des paiements

  • Parfait
  • Bien
  • Neutre
  • Mauvais

12. Recommanderiez-vous nos services à vos amis / votre famille ?

  • Oui
  • Non

13. Qu'avez-vous aimé et que n'avez-vous pas aimé sur notre centre médical ?

500

14. Que pourrions-nous faire mieux ?

500

Powered by
Tous les modèles Survio

Connectez-vous sur Survio

Continuer

Avez-vous oublié le mot de passe ?