Sondage de satisfaction d'un hôpital

Sondage de satisfaction d'un hôpital

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Survio offre de nombreux modèles de sondages prédéfinis pour une utilisation immédiate. Créez vos propres questions, modifiez les réponses proposées, effacer les questions, etc. Vous pouvez également consulter vos réponses collectées en temps réel en utilisant des tableaux et des graphiques.

Sondage de satisfaction d'un hôpital

Madame / Monsieur,

Merci d'être venu(e) sur notre site. En remplissant ce questionnaire de 5-10 min, vous nous aiderez à améliorer nos services.

1. Était-ce la première fois que vous étiez à "nom-de-l'hôpital" en tant que patient ?

2. Combien de jours avez-vous passé à l'hôpital ?

  • 1-3 jours
  • 4-6 jours
  • 7 jours ou plus

3. Comment avez-vous choisi "nom-de-l'hôpital" ?

  • Mon médecin me l'avait recommandé
  • Je l'ai choisi tout(e) seul(e).
  • L'ambulance m'y a amené.

4. Quelle est la spécialisation du médecin qui vous a envoyé dans cet hôpital ?

  • Généraliste
  • Pédiatre
  • Gynécologue
  • ORL (nez, gorge, oreilles)
  • Chirurgien
  • Neurochirurgien
  • Urologue
  • Orthopédiste
  • Oncologue
  • Ne sait pas

5. Dans quelle unité de l'hôpital avez-vous passé la plus grande partie de votre séjour ?

  • Matérnité
  • Service général
  • Chirurgie
  • Service de réanimation
  • Unité de soins intensifs
  • Service de réhabilitation
  • Pédiatrie

6. Veuillez évaluer les affirmations suivantes concernant "nom-de-l'hôpital".

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Les meilleurs médecins des alentours

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Les meilleures infirmières des alentours

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

L'équipement est très moderne

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Mon médecin était doué et expérimenté

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Mon médecin était aimable et attentif

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Mon médecin me tenait informé(e)

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Examens et procédures m'étaient bien expliqués

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Les infirmières étaient expérimentées et mon traitement était bien fait

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Les infirmières répondaient chaque fois que je les appelais

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • Ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

7. Quel est le niveau de votre satisfaction générale de "nom-de-l'hôpital" et des soins médicaux que vous avez reçus ?

8. Merci de nous écrire des commentaires concernant votre expérience à "nom-de-l'hôpital".

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