Sondage de satisfaction d'une banque

Sondage de satisfaction d'une banque

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Survio offre de nombreux modèles de sondages prédéfinis pour une utilisation immédiate. Créez vos propres questions, modifiez les réponses proposées, effacer les questions, etc. Vous pouvez également consulter vos réponses collectées en temps réel en utilisant des tableaux et des graphiques.

Sondage de satisfaction d'une banque

Madame / Monsieur,

Merci d'etre venu(e) sur notre site. En remplissant ce questionnaire de 5-10 min, vous nous aiderez a améliorer nos services. 

1. Vous sentez-vous bien accueilli(e) en entrant dans notre banque ?

  • Toujours
  • Souvent
  • Rarement
  • Jamais

2. Veuillez évaluer notre personnel :

  • Toujours
  • Souvent
  • Rarement
  • Jamais

Les agents / secrétaires / caissiers sont-ils amicaux et polis ?

  • Toujours
  • Souvent
  • Rarement
  • Jamais

Les agents / secrétaires / caissiers vous offrent-ils des produits et des services supplémentaires ?

  • Toujours
  • Souvent
  • Rarement
  • Jamais

Les agents / secrétaires / caissiers sont-ils bien formés pour vous donner de bons renseignements ?

  • Toujours
  • Souvent
  • Rarement
  • Jamais

3. Vos affaires ont-elles été réglées d'une façon rapide et efficace ?

  • Toujours
  • Souvent
  • Rarement
  • Jamais

4. L'intérieur du bâtiment de notre banque est-il propre et ordonné ?

  • Toujours
  • Souvent
  • Rarement
  • Jamais

5. Merci de nous dire ce que nous pourrions améliorer :

500

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