Sondage d'évaluation des soins dentaires

Sondage d'évaluation des soins dentaires

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L’exemple de questionnaire sur le suivi des soins dentaires vous donnera des informations objectives sur le niveau des services que vous proposez.

Cet exemple de questionnaire est idéal pour

  • les dentistes,
  • les professionnels du domaine des soins dentaires.

La qualité des établissements de santé est le plus souvent évaluée sur leur équipement, leur personnel, leurs services ou leur accessibilité. Faites-vous une idée de l’opinion que vos patients ont de votre cabinet ou de votre clinique dentaire. De plus, les réponses que vous obtiendrez vous informeront également du soin que les clients consacrent à leur denture, ce qui vous permettra de mieux planifier les visites de contrôle. Demandez aux clients de remplir le questionnaire sur le suivi des soins dentaires et satisfaites leurs attentes afin qu’ils vous recommandent et apportent de nouveaux patients.

Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.

Exemple de questionnaire sur le suivi des soins dentaires

Madame / Monsieur,

Merci d'être venu(e) sur notre site. En remplissant ce questionnaire de 5-10 min, vous nous aiderez à améliorer nos services

1. Avez-vous actuellement un dentiste que vous fréquentez régulièrement ?

2. Comment avez-vous trouvé votre dentiste ?

  • Recommandation d'un(e) ami(e) / de ma famille
  • Recommandation d'un autre dentiste
  • Recommandation d'une école
  • Publicité
  • Je ne me souviens plus

3. La raison la plus fréquente pour ne pas aller chez le dentiste est :

  • Je fréquente le dentiste régulièrement.
  • Je trouve cela trop cher.
  • Je n'ai pas besoin d'y aller souvent.
  • J'oublie.
  • Je n'aime pas les dentistes.
  • Je n'ai pas de problèmes avec mes dents.
  • J'ai peur.

4. Depuis quand fréquentez-vous votre dentiste régulièrement ?

  • < 1 ans
  • 1-2 ans
  • 2-3 ans
  • 3-4 ans
  • 4 ans et plus

5. Les membres de votre famille fréquentent ...

  • le même dentiste
  • des dentistes différents

6. À quelle fréquence allez-vous chez le dentiste ?

  • Tous les 6 mois
  • Au moins une fois par an
  • Au moins une fois tous les 2 ans
  • Au moins une fois tous les 3-4 ans
  • Seulement si j'ai un problème

7. Voudriez-vous que votre dentiste vous rappelle qu'il est temps d'y aller ?

8. Comment souhaiteriez-vous recevoir cette information ?

  • Par un coup de fil
  • Par un texto
  • Par courrier

9. Qu'aimez-vous le plus chez votre dentiste ?

500

10. Que proposez-vous de changer pour rendre les visites chez le dentiste plus agréable ?

500

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