Exemple de questionnaire d’évaluation d’un centre de bien-être

Bonjour,

Merci de consacrer quelques minutes à remplir ce questionnaire.

1. Comment avez-vous entendu parlé de notre centre de mieux-être ?

  • Publicité
  • Internet
  • Recommandation

2. À quelle fréquence allez-vous dans notre centre de mieux-être ?

  • Plusieurs fois par semaine
  • Une fois par semaine
  • Plusieurs fois par mois
  • Plusieurs fois par an
  • Moins souvent

3. Comment trouvez-vous le personnel de l'accueil ?

  • Très aimable
  • Agréable
  • Neutre
  • Désagréable
  • Très désagréable

4. Quel type de service préférez-vous ?

  • Relaxation active (squash, spinning,...)
  • Relaxation passive (massages, sauna,...)

5. Laquelle/Lesquelles des activités suivantes préférez-vous ?

  • Squash
  • Spinning
  • Aérobique
  • Badminton
  • Fitness
  • Massages
  • Enveloppement à la boue
  • Bain de bière

6. Comment vous sentez-vous après la visite de notre centre de mieux-être ?

  • Parfaitement
  • Mieux
  • Pareil
  • Pire
  • Très mal

7. Veuillez évaluer notre personnel d'après vos propres expériences à la base des affirmations suivantes.

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Ne sait pas
  • Plutôt pas d'accord
  • Pas du tout d'accord

Le personnel agissait toujours d'une façon professionnelle.

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Ne sait pas
  • Plutôt pas d'accord
  • Pas du tout d'accord

Le personnel était toujours sensible à mes besoins.

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Ne sait pas
  • Plutôt pas d'accord
  • Pas du tout d'accord

Le personnel répondait toujours à mes besoins.

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Ne sait pas
  • Plutôt pas d'accord
  • Pas du tout d'accord

Le personnel me renseignait bien et d'une façon claire.

  • Tout à fait d'accord
  • Plutôt d'accord
  • Ne sait pas
  • Plutôt pas d'accord
  • Pas du tout d'accord

8. Comment trouvez-vous la gamme des services et de l'équipement proposée ?

  • Parfaite
  • Bonne
  • Moyenne
  • Suffisante
  • Insuffisante

9. Comment évaluez-vous notre centre de mieux-être en général ?

L'échelle d'évaluation : 1 - le mieux, 5 - le pire.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ameublement, équipement et hygiène

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Nombre et qualité des programmes de santé proposés

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Nombre et qualité des autres services proposés

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

10. Recommanderiez-vous notre centre de mieux-être à vos amis / votre famille ?

  • Oui

11. Comment pourrions-nous améliorer notre centre de mieux-être ? Merci de nous écrire vos suggestions.

500

Utiliser un modèle

Sondage d'évaluation d'un centre de mieux-être

Popularité 763 ×

Satisfaites les attentes de vos clients. Déterminez les besoins de vos clients grâce à l’exemple de questionnaire d’évaluation d’un centre de bien-être.

Utiliser un modèle

Cet exemple de questionnaire est idéal pour

  • les propriétaires, gérants et dirigeants des centres de bien-être et des hôtels beauty & spa.

La satisfaction des clients est toujours prioritaire. Connaissez-vous vos clients et savez-vous ce dont ils ont besoin pour être pleinement satisfaits ? Est-ce l’étendue ou la qualité des services proposés, l’amabilité et le bon vouloir du personnel, l’équipement de vos locaux ou le nombre de places de stationnement ? Demandez-leur un retour d’informations qui vous indiquera à quoi vous devez particulièrement faire attention pour que votre établissement obtienne une véritable renommée et qu’il soit réellement réputé. Ne laissez pas votre place à la concurrence.

Apprenez comment les sondages d'évaluation des installations médicales peuvent aider à améliorer votre efficacité opérationnelle.

Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.

Survio est un logiciel de sondage pour tous.

Préparer votre sondage sera un jeu d'enfant grâce à nos modèles de questionnaires. Profitez d'un précieux retour d'informations sans déployer beaucoup d'efforts.

Ce qu'ils ont dit de nous

Un manager marketing, un spécialiste RH et un directeur commercial partagent leur expérience avec Survio.

Travailler avec les questionnaires dans Survio est vraiment simple, autant pour ceux qui les créent que pour ceux qui les remplissent. Grâce à cela, nous disposons d'une quantité d'informations suffisante sur le marché et les clients pour mieux pouvoir préparer nos produits.

Ophelia T. Responsable marketing

Il ne me faut que quelques minutes pour créer le questionnaire. En tant que responsable RH, j'apprécie cette possibilité de recueillir des données, d'automatiquement analyser les réponses et d'afficher les réponses clairement dans des rapports.

Philippe C. Spécialiste RH

Nous avons besoin de savoir ce que nos clients pensent de nos produits et Survio nous le permet. Nous utilisons essentiellement les fonctions avancées pour le partage, la personnalisation du questionnaire et l'intégration dans notre workflow.

Francois B. Directeur commercial

C'est bien plus qu'un modèle! Vous obtiendrez également une plateforme de sondage en ligne qui vous aidera à recueillir des données et à mieux les comprendre.

Créer un questionnaire dès maintenant

Connectez-vous sur Survio

Connexion

Avez-vous oublié le mot de passe ?

Digicert

Commencez maintenant votre enquête !

  • Créez un questionnaire Éditeur de questionnaires facile d'utilisation,100+ modèles de sondages
  • Collectez des réponses Pour les équipements mobiles, collecte des réponses sur différents canaux, identification des répondants
  • Analysez les résultats Analyse rapide et compréhensible, claire rapports en un clic
  • Optez pour Survio PRO Administración de usuarios, tableaux de bord personnalisés, intégrations, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Contactez l’équipe de vente

Avez-vous une demande de démonstration, de devis personnalisé ou toute autre question commerciale ? Faites-le-nous savoir et notre équipe vous répondra rapidement.

Ce formulaire est destiné aux sujets liés aux affaires pour notre équipe de vente.

Survio.com s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous n'utiliserons vos données personnelles que pour administrer votre compte et vous fournir les produits et services demandés. Nous aimerions vous contacter ponctuellement au sujet de nos produits et services, ainsi que d'autres contenus susceptibles de vous intéresser. Si vous consentez à ce que nous vous contactions à cette fin, veuillez nous indiquer votre moyen de communication préféré en cochant la case correspondante ci-après :
Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur nos modalités de désabonnement, nos politiques de confidentialité et sur notre engagement vis-à-vis de la protection et du respect de la vie privée.
En cliquant sur « Envoyer » ci-dessous, vous autorisez l’entreprise Survio.com à stocker et traiter les données personnelles soumises ci-dessus afin qu’elle vous fournisse le contenu demandé.