Quel est le niveau des services de soin oculaire dans votre magasin ? Découvrez-le grâce à cet exemple de questionnaire d’évaluation d’un opticien.
Utiliser un modèle
Cet exemple de questionnaire est idéal pour
- les propriétaires et gérants de magasins d’optique,
- les directeurs de magasins d’optique.
Adaptez vos services à votre clientèle pour qu’elle ne ressente aucun besoin de se rendre dans un autre magasin d’optique. Veillez à la satisfaction de vos clients en mettant en place des services de qualité, en utilisant un équipement parfait et en faisant particulièrement attention à l’approche de votre personnel. N’hésitez pas à régulièrement faire des sondages d’évaluation de votre magasin d’optique car ils vous indiqueront à quel point vos efforts en valent la peine et s’il est judicieux de réévaluer certains projets ou prévisions. Prenez vos décisions en vous appuyant sur des données pertinentes et des retours d’informations directement issus de vos clients.
Voyez comment les sondages auprès des patients stimulent l’amélioration de la qualité du service et de l’expérience des patients.
Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.