Sondage d'évaluation d'un centre sportif

Sondage d'évaluation d'un centre sportif

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Utilisez cet exemple de questionnaire d’évaluation d’un centre de sport pour déterminer ce que vos clients pensent de vos équipements et services.

Cet exemple de questionnaire est idéal pour

  • les propriétaires et gérants de centres de sport, de complexes sportifs et d’autres équipements sportifs.

Ce sondage d’évaluation de votre centre de sport vous apportera des informations précieuses sur vos clients. Vous saurez ce qu’ils apprécient le plus, c’est-à-dire vos points forts, mais vous vous ferez aussi une idée de ce qui leur manque et de leurs attentes. En éliminant les défauts de votre centre de sport au fur et à mesure, vous pourrez être certain d’être mieux apprécié, ce qui se manifestera logiquement dans votre taux de visite et vous ouvrira d’autres possibilités pour augmenter encore la renommée de votre marque.

Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.

Exemple de questionnaire d’évaluation d’un centre sportif

Bonjour, 

Merci de consacrer quelques minutes à remplir ce questionnaire. 

1. Comment avez-vous connu notre centre sportif ?

  • Publicité
  • Internet
  • Recommandation

2. À quelle fréquence allez-vous dans notre centre sportif ?

  • Plusieurs fois par semaine
  • Une fois par semaine
  • Plusieurs fois par mois
  • Plusieurs fois par an

3. Comment trouvez-vous le personnel à l'accueil ?

  • Très aimable
  • Agréable
  • Neutre
  • Désagréable
  • Très désagréable

4. Quel sport pratiquez-vous dans notre centre sportif ?

  • Choisissez...
    • Choisissez...
    • Musculation
    • Volley-ball
    • Basket-ball
    • Tennis
    • Squash
    • Foot en salle
    • Badminton

5. Avez-vous profité des services de nos entraîneurs professionnels ?

  • Non

6. Comment caractériseriez-vous votre entraîneur personnel ?

  • Professionel
  • Agréable
  • Actif
  • Complaisant
  • Motivant
  • Expérimenté

7. Comment trouvez-vous l'équipement de notre centre sportif ?

  • Moderne
  • Vaste gamme d'équipements divers
  • De bonne qualité
  • Efficace
  • Inefficace
  • Vieux et démodé
  • De mauvaise qualité

8. Comment évaluez-vous les prix de nos services ?

9. Dans quelle mesure êtes vous content(e) des services de notre centre sportif en général ?

10. Recommanderiez-vous notre centre sportif à vos amis / votre famille ?

  • Oui

11. Comment pourrions-nous améliorer les services de notre centre sportif ? Merci de nous écrire vous suggestions avec vos propres mots.

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