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Sondage d'évaluation d'un magasin en ligne

Bonjour, 

Merci de consacrer quelques minutes à remplir ce questionnaire. 

Quelle était la raison principale pour laquelle vous avez visité "nom-de-votre-magasin-en-ligne" ?
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Avez-vous trouvé facile de trouver "nom-de-votre-magasin-en-ligne" sur Internet ?
Réponse obligatoire

Avez-vous trouvez facile de vous orienter sur "nom-de-votre-magasin-en-ligne" ?
Réponse obligatoire

Avez-vous trouvé facile de trouver un bien en particulier dans notre inventaire ?
Réponse obligatoire

Avez-vous fait une commande dans notre magasin en ligne ?
Réponse obligatoire

Veuillez évaluer la facilité de la mise des biens dans le panier d'achat ?
Réponse obligatoire

0/5

Avez-vous trouvé facile de changer de paramètres dans le panier d'achat ?
Réponse obligatoire

Par ex.: changement de quantité, taille, couleur, etc.

Avez-vous trouvé facile de terminer votre commande après avoir mis les biens dans le panier d'achat ?
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Comment êtes vous satifait(e) de notre option de transport des biens ?
Réponse obligatoire

0/5

Comment avez-vous payé pour votre achat ?
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Avez-vous reçu votre commande bien complète ?
Réponse obligatoire

Avez-vous rendu des biens reçus de notre magasin ?
Réponse obligatoire

Quelle était la raison du retour des biens dans notre magasin ?

Avez-vous été satisfait(e) du processus du retour des biens ?

Quelle était la raison principale qui vous a amené à faire une commande dans notre magasin ?
Réponse obligatoire

En général, comment avez-vous été satisfait(e) de l'achat dans notre magasin en ligne ?
Réponse obligatoire

0/5

Comment avez-vous connu "nom-de-votre-magasin-en-ligne" ?
Réponse obligatoire

Pensez-vous refaire des achats dans notre magasin en ligne à l'avenir?
Réponse obligatoire

Y a-t-il quelque chose que nous pourrions faire pour améliorer notre magasin en ligne ? Merci de nous écrire vos suggestions.

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