Sondage d'évaluation d'un représentant commercial

Sondage d'évaluation d'un représentant commercial

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Survio offre de nombreux modèles de sondages prédéfinis pour une utilisation immédiate. Créez vos propres questions, modifiez les réponses proposées, effacer les questions, etc. Vous pouvez également consulter vos réponses collectées en temps réel en utilisant des tableaux et des graphiques.

Sondage d'évaluation d'un représentant commercial

Bonjour, 

Il n'y a pas longtemps qu'un de nos représentants commerciaux s'est présenté dans votre entreprise. Pour nous aider à améliorer nos services, nous vous prions de l'évaluer. 

1. Comment le représentant commercial qui vous a rendu visite s'appelait-il ?

  • Représentant n°1
  • Représentant n°2
  • Représentant n°3

2. Quand est-ce que le représentant est-il arrivé au rendez-vous convenu ?

  • Pile à l'heure
  • Avec 5-15 minutes de retard après s'être excusé en avance par un coup de fil
  • Avec 5-15 minutes de retard sans s'être excusé en avance
  • Avec plus de 15 minutes de retard

3. À quel point êtes-vous d'accord avec les propositions suivantes concernant les manières de notre représentant commercial ?

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Le représentant était habillé d'une façon convenable.

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Le représentant donnait une impression positive.

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Le représentant était à l'écoute de nos besoins.

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Je ne me sentais pas limité(e) au niveau de la liberté de décision.

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

4. À quel point êtes-vous d'accord avec les proposition suivantes concernant la préparation de notre représentant ?

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Le représentant connaissait très bien le produit/service présenté.

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Le représentant réagissait vite aux questions.

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Le représentant m'a proposé des documents préparés.

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Le représentant avait de bonnes connaissances de nos produits et de notre entreprise.

  • entièrement d'accord
  • d'accord
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

5. Quelle était la durée de votre rendez-vous avec le représentant ?

  • moins de 30 minutes
  • 30 - 45 minutes
  • 45 - 60 minutes
  • plus d'une heure

6. Quelle était votre impression globale ?

L'échelle d'évaluation: 1 - le mieux, 5 - le pire.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

du représentant

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

du rendez-vous

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

du produit/service présenté

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
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