Sondage d'évaluation d'un service

Sondage d'évaluation d'un service

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Survio offre de nombreux modèles de sondages prédéfinis pour une utilisation immédiate. Créez vos propres questions, modifiez les réponses proposées, effacer les questions, etc. Vous pouvez également consulter vos réponses collectées en temps réel en utilisant des tableaux et des graphiques.

Sondage d'évaluation d'un service

Madame / Monsieur,

Merci de visiter notre site. En remplissant ce questionnaire de 5-10 min, vous nous aiderez à améliorer nos services.

1. Qu'appréciez-vous le plus sur notre nouveau service ?

500

2. Que pourrions-nous changer pour améliorer notre nouveau service ?

500

3. Qu'appréciez-vous le plus sur les services du même genre chez les concurrents ?

500

4. Quels changements pourraient améliorer les services proposés par les concurrents ?

500

5. Si vous pouvez choisir entre notre nouveau service ou un de ceux de chez nos concurrents, quelle est la probabilité que vous choissiez plutôt le nôtre ?

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

6. S'il n'est pas probable que vous choisissiez notre service, veuillez en préciser la raison.

500

7. Quel changement pourrait éventuellement augementer votre intérêt pour notre nouveau service ?

500

8. Quelle importance donnez-vous au confort en chosissant un service de ce genre ?

  • C'est énormèment important
  • C'est assez important
  • C'est plutôt important
  • Ce n'est plutôt pas important
  • Ce n'est pas important
  • Ce n'est pas du tout important

9. Quelle était votre impression globale de notre nouveau service ?

  • Parfaite
  • Bonne
  • Mauvaise

10. Recommanderiez-vous notre service à vos amis / votre famille ?

  • Certainement oui
  • Oui
  • Non
  • Absolument pas
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