Exemple de questionnaire d’évaluation d’une maison de retraite

Bonjour, 

Merci de consacrer quelques minutes à remplir ce questionnaire.

1. Depuis combien de temps habitez-vous à la maison de retraite ?

  • moins d'un an
  • plus d'un an
  • plus de 3 ans
  • plus de 5 ans
  • plus de 10 ans

2. Êtes-vous satisfait(e) de l'espace et de l'équipement de la maison de retraite ?

  • tout à fait satisfait(e)
  • plutôt satisfait(e)
  • ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
  • plutôt insatisfait(e)
  • absolument insatisfait(e)

3. Veuillez évaluer la véracité des propositions suivantes concernant le personnel de la maison de retraite d'après vos propres expériences.

L'échelle de l'évaluation : 1 - absolument vrai, 5 - absolument faux .

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Les employés à l'accueil sont toujours aimables.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Les infirmières et les aides-soignantes donnent une impression professionnelle.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Les infirmières et les aides-soignantes sont amicales et compatissantes.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Le personnel de la maison de retraite essaie toujours de répondre à mes besoins.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4. Dans quelle mesure êtes vous content(e) de la qualité de votre logement ?

5. Êtes-vous content(e) de la qualité de la nourriture qui vous est servie dans la maison de retraite ? Veuillez évaluer les propositions suivantes d'après vos propres expériences.

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

La nourriture est toujours fraîche et de bonne qualité.

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Les repas sont goûteux et nutritifs.

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

La nourriture est assez riche.

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Il y a toujours un grand choix de repas.

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

Je suis entièrement satisfait(e) de la nourriture servie dans la maison de retraite.

  • tout à fait d'accord
  • d'accord
  • ne sait pas
  • pas d'accord
  • pas du tout d'accord

6. Êtes-vous satisfait(e) des services de soins infirmiers dans la maison de retraite ?

  • absolument satisfait(e)
  • plutôt satisfait(e)
  • ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
  • plutôt insatisfait(e)
  • absolument insatisfait(e)

7. Les activités sociales et recréatives organisées par la maison de retraite sont-elles favorables à votre bien-être ?

  • Oui

8. Vous sentez-vous bien traîté(e) et respecté(e) à la maison de retraite ?

  • Oui

9. Trouvez-vous à redire quant à notre maison de retraite ? Ecrivez-nous, s'il vous plaît, vos remarques et vos suggestions.

500

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Sondage d'évaluation d'une maison de retraite

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Quel est le niveau de confort et d’équipements que votre maison de retraite propose à ses clients ? Découvrez-le grâce à ce questionnaire.

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L’exemple de questionnaire est idéal pour

  • les propriétaires et directeurs de maisons de retraite,
  • les autres organismes de services aux personnes.

Le comportement du personnel, l’aménagement des chambres et l’équipement de l’établissement, la diversité des plats proposés, la qualité des services de soin ou l’étendue des activités de temps libre. Est-ce que tout fonctionne comme il se doit ? Ce questionnaire d’évaluation d’une maison de retraite propose tout un ensemble de questions qui ciblent ces divers aspects et bien d’autres encore. Prêtez attention à ce que vos clients attendent et à ce qui leur manque. Rendez leur séjour dans votre établissement plus agréable et offrez-leur une vie digne de ce nom.

Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.

Survio est un logiciel de sondage pour tous.

Préparer votre sondage sera un jeu d'enfant grâce à nos modèles de questionnaires. Profitez d'un précieux retour d'informations sans déployer beaucoup d'efforts.

Ce qu'ils ont dit de nous

Un manager marketing, un spécialiste RH et un directeur commercial partagent leur expérience avec Survio.

Travailler avec les questionnaires dans Survio est vraiment simple, autant pour ceux qui les créent que pour ceux qui les remplissent. Grâce à cela, nous disposons d'une quantité d'informations suffisante sur le marché et les clients pour mieux pouvoir préparer nos produits.

Ophelia T. Responsable marketing

Il ne me faut que quelques minutes pour créer le questionnaire. En tant que responsable RH, j'apprécie cette possibilité de recueillir des données, d'automatiquement analyser les réponses et d'afficher les réponses clairement dans des rapports.

Philippe C. Spécialiste RH

Nous avons besoin de savoir ce que nos clients pensent de nos produits et Survio nous le permet. Nous utilisons essentiellement les fonctions avancées pour le partage, la personnalisation du questionnaire et l'intégration dans notre workflow.

Francois B. Directeur commercial

C'est bien plus qu'un modèle! Vous obtiendrez également une plateforme de sondage en ligne qui vous aidera à recueillir des données et à mieux les comprendre.

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