Exemple de questionnaire d’évaluation d’une compagnie d’assurance santé

Bonjour,

Merci de consacrer quelques minutes à remplir ce questionnaire.

1. Depuis combien de temps êtes-vous client(e) chez nous?

  • moins d'un an
  • 1- 3 ans
  • 3-5 ans
  • 5-10 ans
  • plus de 10 ans

2. Comment préférez-vous chercher des informations concernant les assurances maladie ?

  • À un guichet
  • Par téléphone
  • Sur un site web officiel
  • Sur des sites comparateurs

3. Êtes-vous satisfait(e) de la façon dont la description est faite et de la communication des services de l'assurance ?

  • Très satisfait(e)
  • Plutôt satisfait(e)
  • Ni satisfait(e), ni insatisfait(e)
  • Plutôt insatisfait(e)
  • Absolument insatisfait(e)

4. La couverture de votre assurance est-elle suffisamment large pour couvrir vos besoins en services médicaux ?

  • Très large
  • Suffisamment large
  • Moyenne
  • Médiocre
  • Insuffisante
  • Couvrant des activités spécifiques

5. Recevez-vous actuellement des informations sur la couverture de votre assurance ?

  • Oui
  • Non

6. Quel est le niveau de votre satisfaction par rapport aux services et aux offres que vous recevez ?

7. Notre société d'assurances a-t-elle été capable de vous procurer une assurance qui vous convient bien ?

  • Oui
  • Non

8. Êtes-vous intéressé(e) par d'autres offres d'assurances maladie de notre société ?

  • Non

9. Comment êtes-vous satisfait(e) de notre société d'assurances en général ?

10. Avez-vous des suggestions qui pourraient contribuer à améliorer nos services ?

500

Utilisez un modèle - il est gratuit

Sondage d'évaluation d'une société d'assurances

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Utilisez l’exemple de questionnaire d’évaluation d’une compagnie d’assurance santé pour savoir si vos clients sont satisfaits de vos services.

Utilisez un modèle - il est gratuit

Cet exemple de questionnaire est idéal pour

  • le management des compagnies d’assurance,
  • les courtiers des compagnies d’assurance.

Vous vous apprêtez à élargir votre gamme de services, à ouvrir une nouvelle agence ou vous envisagez un système de bonus de fidélité ? Votre site web et vos présentations de nouveautés en ligne sont-ils efficaces ? Utilisez notre questionnaire d’évaluation d’une compagnie d’assurance pour obtenir des informations qui vous aideront à déceler vos insuffisances, mais aussi pour vous inciter à trouver des idées de développement. Ce type de sondages peut vous permettre de suivre l’efficacité de vos activités publicitaires à long terme.

Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.

Survio est un logiciel de sondage pour tous.

Préparer votre sondage sera un jeu d'enfant grâce à nos modèles de questionnaires. Profitez d'un précieux retour d'informations sans déployer beaucoup d'efforts.

Ce qu'ils ont dit de nous

Un manager marketing, un spécialiste RH et un directeur commercial partagent leur expérience avec Survio.

Travailler avec les questionnaires dans Survio est vraiment simple, autant pour ceux qui les créent que pour ceux qui les remplissent. Grâce à cela, nous disposons d'une quantité d'informations suffisante sur le marché et les clients pour mieux pouvoir préparer nos produits.

Ophelia T. Responsable marketing

Il ne me faut que quelques minutes pour créer le questionnaire. En tant que responsable RH, j'apprécie cette possibilité de recueillir des données, d'automatiquement analyser les réponses et d'afficher les réponses clairement dans des rapports.

Philippe C. Spécialiste RH

Nous avons besoin de savoir ce que nos clients pensent de nos produits et Survio nous le permet. Nous utilisons essentiellement les fonctions avancées pour le partage, la personnalisation du questionnaire et l'intégration dans notre workflow.

Francois B. Directeur commercial

C'est bien plus qu'un modèle! Vous obtiendrez également une plateforme de sondage en ligne qui vous aidera à recueillir des données et à mieux les comprendre.

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