Asiakastyytyväisyyskysely

Kuinka mitata asiakastyytyväisyyttä?

Riittää, kun luot oman ilmaisen verkkokyselyn ja kysyt asiakkailta suoraan.

Nykyään, kun markkinat ovat pullollaan kilpailevia tuotteita ja palveluita, on asiakastyytyväisyys tärkeämpää kuin koskaan ennen. Tyytyväisestä asiakkaasta tulee kanta-asiakas ja sosiaalisessa mediassa suositukset leviävät nopeasti. Verkkokyselyiden avulla asiakastyytyväisyyttä on helppo seurata.

Asiakastyytyväisyyden mittaaminen verkkokyselyllä on nopeaa ja edullista, ja kerätyt tiedot voidaan käsitellä helposti. Työstä keräämäsi tiedot automaattisesti selkeiksi raporteiksi ja BI-raporttinäkymiksi, jotta voit tehdä tehokkaita päätöksiä.