Types de questions

Une seule réponse (question fermée)
Utilisation Il s’agit du questionnaire le plus utilisé dans lequel le répondant choisit UNIQUEMENT une seule réponse. Les questions fermées sont donc ap...
Mer, 7 Nov., 2018 at 4:02 PM
À choix multiple (question fermée)
Utilisation Ce genre de question est approprié dans le cas où vous souhaitez permettre au répondant de choisir plusieurs réponses à la question. Les rép...
Jeu, 8 Nov., 2018 at 7:32 AM
Réponse textuelle (question ouverte)
Utilisation Si vous ne souhaitez pas prédéfinir une réponse pour laisser aux répondants la possibilité dʼajouter leurs propres réponses. Si la questio...
Jeu, 8 Nov., 2018 at 7:34 AM
Sélectionner une image
Utilisation C’est le même type de question fermée à une seule réponse ou à choix multiple sauf, qu’il s’agit d’image et non de texte. Vous pourrez ainsi...
Jeu, 8 Nov., 2018 at 7:41 AM
Évaluation - classement par étoiles
Utilisation  Très souvent utilisé pour évaluer la qualité ou la satisfaction clientèle d’un service  (restaurants, hôtel, salon de coiffure, hôpitaux, e...
Jeu, 8 Nov., 2018 at 7:57 AM
Différentiel sémantique
Utilisation Le différentiel sémantique permet de positionner une opinion sur une échelle bipolaire et de détecter de manière plus subtile l’opinion du r...
Jeu, 8 Nov., 2018 at 8:01 AM
Mesurer la fidélité : NPS® (Net Promoter Score)
Utilisation Net Promoteur est utilisé pour mesurer la fidélité des clients ou des employés. Voici une question à titre d'exemple qui pourrait leur ...
Sam, 10 Nov., 2018 at 3:45 PM
Question à curseur d’évaluation
Utilisation Utilisez cette option si vous souhaitez que le répondant place une valeur (points, argent, pourcentage, etc.) entre plusieurs options. Vous ...
Jeu, 8 Nov., 2018 at 9:09 AM
Classement par ordre de préférence
Utilisation Vous pouvez utiliser ce type de question si vous avez besoin de classer des valeurs d'après des paramètres divers, par ex. selon la tai...
Jeu, 8 Nov., 2018 at 9:12 AM
Matrice - une seule réponse par ligne
Utilisation Une question matricielle est une combinaison de plusieurs questions avec une seule réponse.  Nous l'utilisons principalement dans des ...
Jeu, 8 Nov., 2018 at 9:21 AM