Exemple:<\/p>\n
Si vous interrogez un enfant sur les banques en ligne, vous n\u2019obtiendrez s\u00fbrement pas de renseignements pertinents.<\/p>\n<\/div>\n
La condition de base pour r\u00e9ussir un sondage est de bien d\u00e9finir le groupe cible de r\u00e9pondants qui est capable de vous donner des informations pertinentes. En n\u00e9gligeant cette phase, le sondage ne peut pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 cr\u00e9dible.<\/p>\n
Diff\u00e9rentes mani\u00e8res de choix de r\u00e9pondants<\/h2>\n
On va voir plus en d\u00e9tail les mani\u00e8res suivantes de choisir un \u00e9chantillon de r\u00e9pondants : ![\"\u00c9chantillon](\"http:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/echantillon-de-repondants.png\" "\\"\u00c9chantillon")
<\/p>\n
- \n
- \u00c9chantillonnage al\u00e9atoire simple<\/li>\n
- \u00c9chantillonnage al\u00e9atoire syst\u00e9matique<\/li>\n
- \u00c9chantillonnage stratifi\u00e9 al\u00e9atoire<\/li>\n
- \u00c9chantillonnage en grappes \u00e0 plusieurs degr\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n
\u00c9chantillonnage al\u00e9atoire simple<\/h2>\n
Cette technique est utile pour des sondages assez g\u00e9n\u00e9raux. Les r\u00e9pondants sont choisis par hasard sans aucune r\u00e9gularit\u00e9. C\u2019est pareil qu\u2019un \u201ctirage au sort\u201c<\/strong> o\u00f9 tous les r\u00e9pondants ont la m\u00eame probabilit\u00e9 d\u2019\u00eatre choisis.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 cette m\u00e9thode, on peut couvrir toutes sortes de caract\u00e9ristiques de la population. N\u00e9anmoins, les r\u00e9sultats doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s g\u00e9n\u00e9ralement.<\/p>\n
\nExemple:<\/p>\n
Le directeur d\u2019une biblioth\u00e8que aimerait savoir comment les femmes et les hommes de diff\u00e9rentes cat\u00e9gories d\u2019\u00e2ge estiment les services de la biblioth\u00e8que. Il distribue alors les questionnaires sur toutes les tables de la biblioth\u00e8que pour que tous les utilisateurs de la biblioth\u00e8que puissent y r\u00e9pondre. Le questionnaire contient des questions sur la satisfaction des services de la biblioth\u00e8que, ainsi que sur l\u2019\u00e2ge et le sexe du r\u00e9pondant.<\/p>\n<\/div>\n
L\u2019exemple nous d\u00e9montre que dans ce type d\u2019\u00e9chantillonnage, tous les utilisateurs de la biblioth\u00e8que ont la m\u00eame chance de remplir le questionnaire. Ce dernier permet alors de collecter des r\u00e9ponses des gens de diff\u00e9rentes cat\u00e9gories d\u2019\u00e2ge et de sexe.<\/p>\n
\u00c9chantillonnage syst\u00e9matique al\u00e9atoire<\/h2>\n
Ce type d\u2019\u00e9chantillonnage est programm\u00e9 \u00e0 choisir chaque \u00e9ni\u00e8me<\/strong> cas. Par exemple chaque 10i\u00e8me.<\/p>\n
Il s\u2019agit d\u2019une m\u00e9thode typique des entreprises et organisations qui ont leur propre base de donn\u00e9es de r\u00e9pondants potentiels (utilisateurs inscrits \u00e0 un certain service, liste de clients, leur propre liste de coordonn\u00e9es). A partir de ces r\u00e9pondants potentiel, on choisit chaque \u00e9ni\u00e8me personne \u00e0 qui on envoie le questionnaire \u00e0 remplir.<\/p>\n
Cette m\u00e9thode est assez efficace, mais elle ne couvre pas 100 % de tout l\u2019\u00e9chantillon de la population.<\/p>\n
\nExemple:<\/p>\n
Un portail web offrant des services de courriel \u00e9lectronique envoie un questionnaire sur la fonctionnalit\u00e9 de la bo\u00eete mail \u00e0 chaque cinquanti\u00e8me adresse mail.<\/p>\n<\/div>\n
\u00c9chantillonnage stratifi\u00e9 al\u00e9atoire<\/h2>\n
Il consiste \u00e0 la cr\u00e9ation des groupes \u00e9troitement cibl\u00e9s \u2013 appel\u00e9s strates<\/strong> \u2013 dans lesquels on range les personnes ayant les qualit\u00e9s demand\u00e9es. Par exemple on peut cr\u00e9er un groupe qui ne contient que des hommes de moins de 18 ans. Ensuite, \u00e0 partir de ce groupe-ci, on choisit al\u00e9atoirement des hommes qui seront interrog\u00e9s.<\/p>\n
\nExemple:<\/p>\n
On choisit des clients de sexe masculin ayant moins de 18 ans \u00e0 partir d\u2019une base de donn\u00e9es des utilisateurs inscrits \u00e0 un portail commercial. On s\u00e9lectionne une partie d\u2019utilisateurs de ce groupe d\u2019une mani\u00e8re al\u00e9atoire. A cette \u00e9chantillon s\u00e9lectionn\u00e9, on envoie ensuite le questionnaire sur la satisfaction avec le magasin.<\/p>\n<\/div>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 cette m\u00e9thode d\u2019\u00e9chantillonnage, on peut facilement s\u00e9lectionner un groupe cible ayant des qualit\u00e9s demand\u00e9es. Cette m\u00e9thode est utile dans le cas o\u00f9 on se focalise sur un certain domaine et un certain groupe assez concret.<\/p>\n
\u00c9chantillonnage en grappes \u00e0 plusieurs degr\u00e9s<\/h2>\n
Il est assez similaire \u00e0 celui stratifi\u00e9 al\u00e9atoire, mais il n\u2019est pas si \u00e9troitement cibl\u00e9. On ne cr\u00e9e pas de strates, mais des regroupements naturels de gens (appel\u00e9s grappes). A partir de ces regroupements, on s\u00e9lectionne des r\u00e9pondants habituellement d\u2019une mani\u00e8re al\u00e9atoire.<\/p>\n
Prenons un exemple d\u2019une s\u00e9lection de spectateurs d\u2019un th\u00e9\u00e2tre dans un endroit concret:<\/div>\n![\"Exemple](\"http:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/funnel.png\" "\\"Exemple")
<\/p>\nTypes de questionnaires<\/h2>\n
Parmi les types de questionnaires les plus fr\u00e9quents, il y a:<\/p>\n
- \n
- Questionnaires imprim\u00e9s<\/li>\n
- Questionnaires en-ligne<\/a><\/li>\n
- Enqu\u00eate t\u00e9l\u00e9phonique<\/li>\n
- Questionnaires remplis ensemble avec l\u2019interrogateur<\/li>\n
- Questionnaires envoy\u00e9s par courrier<\/li>\n<\/ul>\n
Si vous h\u00e9sitez sur le choix d\u2019un type de questionnaire<\/a> convenable, consid\u00e9rez la rentabilit\u00e9* possible du questionnaire. Les types de questionnaires les plus utilis\u00e9s de nos jours sont les questionnaires imprim\u00e9s et en-ligne qui sont le moins co\u00fbteux en temps et en argent.<\/p>\n
Dans le prochain \u00e9pisode, on abandonnera le th\u00e8me de la recherche quantitative et on se consacrera \u00e0 la probl\u00e9matique de la cr\u00e9ation facile et efficace des questionnaires<\/a>.<\/strong><\/p>\n
Articles pr\u00e9c\u00e9dents:<\/p>\n
- \n
- Recherche quantitative n\u00b02 \u2013 Formulation d\u2019un probl\u00e8me de recherche
\n<\/a><\/li>\n- La recherche quantitative \u2013 Introduction<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
Si vous avez des questions, suggestions ou commentaires \u00e0 propos des s\u00e9ries ou autre, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter sur Facebook<\/a>, Twitter<\/a>, G+<\/a> ou par e-mail<\/a>.<\/p>\n
\nPetit glossaire*<\/h2>\n
- \n
- Rentabilit\u00e9<\/strong> \u2013 le pourcentage du nombre de questionnaires remplis re\u00e7us<\/li>\n
- R\u00e9pondant<\/strong> \u2013 participant d\u2019un sondage qui r\u00e9pond \u00e0 des questions<\/li>\n
- Strates<\/strong> \u2013 groupes de personnes \u00e9troitement cibl\u00e9es<\/li>\n
- Grappes<\/strong> \u2013 regroupements naturels de personnes<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Bienvenue dans le troisi\u00e8me \u00e9pisode de notre s\u00e9rie consacr\u00e9e au bon choix de r\u00e9pondants pour les sondages. On vous pr\u00e9sentera diff\u00e9rentes mani\u00e8res de choisir un \u00e9chantillon de r\u00e9pondants et \u00e0 la fin, on traitera des…<\/div>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2982,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3026"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3026"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3026\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3027,"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3026\/revisions\/3027"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2982"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3026"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3026"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog-fr.survio.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3026"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} - R\u00e9pondant<\/strong> \u2013 participant d\u2019un sondage qui r\u00e9pond \u00e0 des questions<\/li>\n
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