Napomene o izdanju

Neka Emojiji Govore

Što je novo

Neka vaši ispitanici izraze sebe bez tipkanja ijedne riječi. Naše novo pitanje s ocjenjivanjem putem emojija omogućuje im da odmah podijele svoje osjećaje. Biranje između 2 do 5 emojija umjesto traženja pravih riječi ili brojeva. To je najbrži način za hvatanje autentičnih osjećaja, posebno kada je vaša publika u pokretu.

Što možeš učiniti

• Prilagodite svoju skalu – Odaberite emojije koji odgovaraju vašem pitanju i poredajte ih od pozitivnog do negativnog (ili obrnite redoslijed prema vašim potrebama)
• Zahtjevi za odgovor na kontrolu – Učinite pitanje obveznim kada je povratna informacija kritična ili ga ostavite opcionalnim za povremene provjere pulsa
• Uskladite boje svog brenda – Primijenite boje teme svoje ankete ili koristite intuitivni gradijent od zelene do crvene koji se usklađuje s vašim slijedom emojija
• Analizirajte s lakoćom – Svaki emoji automatski se pretvara u brojčanu vrijednost u vašim rezultatima, tako da možete kreirati grafikone, primjenjivati filtre i uočavati trendove kao i kod bilo koje druge vrste pitanja.

Zašto će vaši ispitanici to voljeti

Emotikoni uklanjaju trenje. Vaša publika može u djeliću sekunde izraziti svoju reakciju—bez razmišljanja, bez tipkanja, samo trenutni instinktivni odgovor. Ovo je posebno snažno na mobilnim uređajima, gdje je svaki dodatni pritisak tipke prepreka. Vidjet ćete veće stope dovršetka i iskrenije povratne informacije jer odgovaranje djeluje bez napora i čak zabavno.

Zašto ćete ga voljeti

Dobijte jasnije podatke o sentimentu brže. Ocjene putem emojija hvataju emocionalni ton koji tekstualna pitanja ponekad promaše, dok vam daju čiste, mjerljive podatke koje zapravo možete izmjeriti. Bilo da procjenjujete zadovoljstvo kupaca, reakcije na događaje ili moral zaposlenika, sada imate vizualan, zanimljiv način prikupljanja povratnih informacija na koje ljudi zapravo uživaju odgovarati.

Kako ga koristiti

• Otvorite uređivač ankete i odaberite Dodaj pitanje → Ocjena emojijima
• Odaberite duljinu ljestvice emojija (2–5 emojija)
• Odaberite koje emojije prikazati i odredite njihov redoslijed
• Odaberite svoj stil boje i označite krajnje točke skale
• Odlučite hoćete li pitanje učiniti obveznim ili neobveznim.

Počnite dodavati pitanja s ocjenjivanjem emojijima u svoje ankete danas i gledajte kako se vaša stopa odgovora povećava.

Surađujte sa svojim timom

Što je novo

Sada možete surađivati sa svojim timom izravno u Surviu. Dijelite ankete s kolegama, uređujte ih zajedno i pregledavajte rezultate jedan pored drugog. Pozovite cijeli svoj tim! Bilo da samo trebaju uvid u prikupljanje podataka i uvide ili žele aktivno doprinositi tijekom cijelog procesa, ova nova značajka to omogućuje.

Što to radi

• Omogućuje vam dijeljenje pristupa anketama s vašim timskim kolegama.
• Omogućuje upravljanje pristupom kako biste ostali u kontroli tko može surađivati.
• Omogućuje vašem timu uređivanje i suradnju na anketama zajedno.
• Omogućuje vašem timu pregled i analizu rezultata ankete.

Zašto je važno

Zajednički rad znači brže izmjene, manje izoliranih odjela i uvide na koje svi mogu djelovati. Ova značajka pretvara izradu i analizu anketa u istinski suradnički napor, olakšavajući timovima donošenje odluka potkrijepljenih podacima.

Kako ga koristiti

• Otvorite anketu i kliknite gumb Dijeli.
• Odaberite članove tima kojima želite dati pristup.
• Kada se podijeli, mogu uređivati anketu i pregledavati rezultate zajedno s vama.

Anketno preoblikovanje uz podršku AI-a

Što je novo

U Surviu neprestano poboljšavamo našu platformu razvijanjem novih AI značajki kako bismo izradu anketa učinili pametnijom, bržom i učinkovitijom. Naša misija je pružiti vam najbolje alate za prikupljanje visokokvalitetnih podataka, stjecanje vrijednih uvida i na kraju rast vašeg poslovanja kroz povratne informacije kupaca.

Imajući to na umu, uvodimo preformuliranje anketa pomoću umjetne inteligencije.

Što radi

• Predlaže poboljšano formuliranje vaših anketnih pitanja.
• Pruža optimizirane opcije odgovora.
• Generira preporučene skupove odgovora koji najbolje odgovaraju vašem tipu pitanja.

Zašto je važno

Dobro formulirane ankete dovode do većih stopa odgovora i pouzdanijih podataka. Ova značajka pomaže vam brže izraditi profesionalne ankete i osigurava prikupljanje potrebnih uvida.

Kako ga koristiti

Kada kreirate ili uređujete pitanje ankete, jednostavno kliknite na “Preformuliraj s AI-jem” kako biste vidjeli alternativne formulacije i predložene odgovore.

Survio AI chatbot

Što je novo

U Surviu nam je uvijek bilo stalo do naših kupaca i prepoznati smo po pružanju brze, profesionalne i prijateljske podrške putem našeg tima za brigu o korisnicima. Ali želimo ići još dalje — biti brži, pametniji i dostupni točno kada nas trebate.

Zato smo razvili vlastiti AI chatbot, potpuno izgrađen unutar naše tvrtke i obučen na stvarnim slučajevima od strane naših stručnjaka za korisničku podršku. Na taj način možemo vam pružiti trenutnu, pouzdanu podršku u bilo kojem trenutku, bez oslanjanja na alate trećih strana. Chatbot je dizajniran kako bi osigurao da uvijek dobijete pomoć koja vam je potrebna — upravo kada vam je potrebna.

Što radi

• Pruža trenutne odgovore na vaša pitanja.
• Obučeni na stvarnim slučajevima od strane našeg tima za korisničku podršku.
• Nema integracija trećih strana — brže, sigurnije i izravno prilagođeno korisnicima Survia.

Zašto je važno

Sada možete dobiti pouzdanu podršku 24/7 izravno unutar Survia. AI chatbot vas vodi kroz značajke, pomaže u rješavanju uobičajenih problema i povezuje vas s dodatnim resursima kad god je to potrebno.

Kako ga koristiti

Kliknite na ikonu chatbota u donjem desnom kutu vašeg Survio računa kako biste započeli razgovor.

Kreirajte ankete poput prezentacije

Poboljšali smo alat za izradu anketa kako bismo dizajniranje anketa učinili jednostavnim—pružajući vam profesionalnu kontrolu, besprijekorno korisničko iskustvo i uglađen izgled ankete.

Što je novo?

• Biblioteka tematskih tema koje su usklađene s vašim brendom ili fokusom ankete za angažiranije ankete i dublje uvide.
• Prezentacijski stil s dijapozitivima i pregledima za bolju vizualizaciju izgleda stranice.
• Optimizirana prilagodljivost na svim uređajima kako bi se maksimizirale stope odgovora.

Zadane teme ostaju dostupne. Ako vaši upitnici koriste zadanu temu, njihov trenutni dizajn ostat će nepromijenjen.

Survio sada govori ukrajinski i danski

Survio sada podržava 26 jezika. S ukrajinskim i danskim kao najnovijim dodacima, ostajemo predani tome da Survio učinimo što dostupnijim našoj raznolikoj, višejezičnoj korisničkoj bazi. Prebacite se na željeni jezik u postavkama računa i bez napora prikupljajte povratne informacije od svoje publike širom svijeta.

Nova logika ankete i preskakanje pitanja

Nova logika ankete nudi intuitivniji prozor za uređivanje za stvaranje preskakanja pitanja. Jednostavno postavite pravila preskakanja za bilo koje pitanje koje trebate i prikupite relevantne povratne informacije od prave publike kako biste donijeli informirane odluke.

Poboljšano praćenje pozivnica za anketu

Survio pruža dnevne preglede e-mail pozivnica automatski distribuiranih putem API-ja. Kreatori anketa mogu lako pratiti kome je pozivnica poslana i kada, je li dostavljena, otvorena ili već povezuje na ispunjeni upitnik.

Prošireni izbornik korisničkog profila

Ovaj izbornik je redizajniran kako bi omogućio trenutan i jednostavan pristup ključnim stavkama vezanim uz korisnika i račun, uključujući opcije za upravljanje timom i brojač za ukupno prikupljene odgovore.

Survio slavi 5 milijuna korisnika

Oduševljeni smo što Survio već pomaže više od 5 milijuna korisnika da rade pametnije, donose ispravne odluke i postignu svoje ciljeve. To je velika motivacija za nas da se stalno poboljšavamo i inoviramo. Svim našim korisnicima, hvala vam na povjerenju i podršci.

Skrivanje početne stranice

Sakrivanjem početne stranice ankete, možete usmjeriti ispitanike izravno na vaša pitanja, što će vam pomoći da brže dobijete više odgovora i relevantnih uvida. To je idealno za kratke ankete ili za prikupljanje trenutnih povratnih informacija na vašoj web stranici/e-trgovini.

Novi dizajn ankete i tehnologija

Ova velika nadogradnja podiže Survio na potpuno novu razinu, donoseći brojne inovacije i prednosti za kreatore anketa i ispitanike. Pogledajmo najvažnije promjene koje poboljšavaju privlačnost i upotrebljivost anketa te povećavaju učinkovitost i sigurnost cijelog procesa povratnih informacija.

Pročišćeni izbornik za dodavanje pitanja

Organizirali smo izbornik za dodavanje pitanja u grupe radi veće jasnoće. To vam omogućuje jednostavan odabir vrsta pitanja i vizualnih elemenata koji savršeno odgovaraju izgledu vaših anketa i dobro se usklađuju s vašim istraživačkim ciljevima.

Prozor za uređivanje novog pitanja

Redizajnirali smo cijeli prozor za uređivanje pitanja. Preuređene postavke sada nude lakšu navigaciju, potpunu pristupačnost i zadovoljavaju UI potrebe i početnika u anketama i iskusnih istraživača.

Poboljšani pregled ankete

Ispitanici sve češće ispunjavaju ankete na mobilnim uređajima, zbog čega smo dodali opciju pregleda za mobilne uređaje. To vam omogućuje da provjerite svoje ankete prije dijeljenja kako biste bili sigurni da izgledaju upravo onako kako trebate na svim uređajima.

Moderan, funkcionalan i responzivan dizajn

Poboljšali smo odzivnost anketa. Kao rezultat toga, ankete se brzo učitavaju, izgledaju odlično na svim uređajima i jednostavne su za ispunjavanje. To vam omogućuje prikupljanje više odgovora i dobivanje točnijih podataka za donošenje odluka ili prezentaciju rezultata.

Brži, stabilniji i sigurniji Survio

Migracijom Survia u oblak uspjeli smo ubrzati procese—stvaranje anketa, prikazivanje anketa i pohranu odgovora—te spriječiti nestabilnost, prekomjerno opterećenje tehnologije, prekide sustava ili kašnjenja u obradi podataka. Robusna enkripcija podataka osigurava maksimalnu sigurnost, u potpunosti u skladu s GDPR i ISO standardima.