Najčešći problemi pri Prijavi:
Pogrešna lozinka: Ako ste zaboravili lozinku, možete je ponovno postaviti.
Pogrešan e-mail: Ako je vaša lozinka točna, ali se i dalje ne možete Prijaviti, moguće je da ste pogriješili pri upisu e-mail adrese tijekom registracije. Molimo kontaktirajte nas i pomoći ćemo vam riješiti problem.
Savjet:
Kada se obraćate korisničkoj podršci, uvijek nam pošaljite URL jedne od vaših Anketa. Tako ćemo lakše pronaći vaš Račun i omogućiti vam brži povrat pristupa.
Primjer ispravnog URL-a Ankete: https://www.survio.com/survey/d/M9F9N9J6I6D6G4O0H