Tegye hatékonyabbá a toborzást kérdőívekkel. Ismerje meg a jelölteket már az állásinterjú előtt.
Kinek lehet hasznos ez a cikk?
Megfelelő jelölteket keres vállalata üres álláshelyeire? Ne hagyatkozzon kizárólag az önéletrajzokra. Álláskeresői kérdőívvel tegye fel a jelölteknek az Ön számára valóban fontos kérdéseket. Mérje fel a jelöltekben rejlő lehetőségeket már a személyes interjú előtt, kerülje el a felesleges toborzási lépéseket, és tegye hatékonyabbá a felvételi folyamatot.
Építse be a potenciális jelöltek felmérését a munkafolyamatába. Rögzítse az adatokat a rendszerében, és férjen hozzájuk, amikor új álláshely betöltésére készül. Használja fel újra és szabja igényeire a kérdőíveket. Készítsen egyszerűen profilt az álláskeresőkről.
Tanuljon ügyfélélményeinkből, hogyan nőhet Ön és szervezete a Survio-val.
A világosan és érthetően megfogalmazott kérdések segítenek a válaszadóknak megérteni, mit vár tőlük. Így könnyebben kitöltik a toborzási kérdőívet, és jóval értékesebb adatokat szolgáltatnak. Emellett a kérdőív válaszadási aránya is nő.
Törekedjen arra, hogy minden toborzási kérdőív átlátható felépítésű legyen. Ha a kérdések logikusan követik egymást, a válaszadók könnyebben eligazodnak, és nem kell összevissza ugrálniuk a különböző témák között. A kitöltők figyelmének fenntartásához érdemes a következő felépítést választani:
Tipp: A toborzási kérdőívnek ez a része kvízként is használható. Segítségével ellenőrizheti, hogy a jelöltek valóban rendelkeznek-e az önéletrajzukban feltüntetett ismeretekkel és szakértelemmel. A kérdések egy konkrét helyzet leírására is épülhetnek, amelyre a jelentkezőnek megoldást kell javasolnia.
Ha olyan tényszerű adatokat szeretne gyűjteni, amelyek objektív tényeket tárnak fel, és lehetővé teszik az állásjelöltek egyszerű összehasonlítását, használjon zárt kérdéseket.
Érdemes nyitott kérdéseket is felvenni a kérdőívbe. A szöveges válaszok segítségével a jelöltek kifejthetik saját véleményüket az adott témáról (például a munkáltatóval kapcsolatos elvárásaikat, a munkaidő alatti időbeosztási képességüket vagy azt, hogy mivel járulnának hozzá a munkakörhöz).
A nyitott kérdések kiértékelése összetettebb, és nem automatizálható, ugyanakkor olyan témákra is rávilágíthatnak, amelyeket a jelölt nem tudna megemlíteni a zárt kérdésekben felsorolt válaszlehetőségek közül választva.
Ahhoz, hogy kérdőívei érdekesebbek és interaktívabbak legyenek, válasszon a Survio által kínált 19 kérdéstípus közül. A jól megfogalmazott kérdések pontos, a valóságot tükröző válaszadásra ösztönzik a kitöltőket, így döntéseihez releváns adatokat biztosítanak.
Blogunkon gyakorlati példákat talál arra, hogyan használhatók megfelelően az egyes kérdéstípusok egy kérdőívben. A kérdőív felépítéséről, oldalakra bontásáról és beállításairól további információt a Kérdőív készítése című cikkben talál.
A munka törvénykönyvére és a változó kulturális normákra tekintettel nem helyénvaló olyan, magánélettel kapcsolatos témákról kérdezni, mint például:
Bár egyes információk érdekesek lehetnek az Ön számára, és kétségtelenül befolyásolhatják, hogy a jelölt beilleszkedik-e a csapatba, érdemes betartani a bevett kulturális normákat és a vonatkozó jogszabályokat. A jelöltekről személyes interjú során tudhat meg többet, tapintatos, nem tolakodó kérdésekkel érdeklődve személyes érdeklődési körükről és szabadidős tevékenységeikről.
Tipp: Ha a kérdés beállításainál a „kvíz” módot választja, könnyedén tudástesztté alakíthatja a kérdőívet. Minden helyes válasz egy pontot ér, a hibás válaszokért pedig nem jár pont. A Survio automatikusan kiszámítja az elért pontszámot, amelyből megtudhatja, hogy a jelölt kellő ismeretekkel rendelkezik-e ahhoz, hogy meghívja egy személyes interjúra.
Tegyük fel, hogy vállalata egy üres álláshely betöltésére először a belső munkatársak körében keres jelöltet. Ezután a nyilvánosság felé is meghirdeti a pozíciót, hogy minél több megfelelő jelöltet találjon, akiket személyes interjúra hívhat. Kérdőíveit többféle csatornán is megoszthatja, és válaszokat gyűjthet. Használhat egy, néhány vagy akár az összes csatornát, hogy a lehető legtöbb jelentkezőt elérje.
A Survio segítségével a kérdőívek közvetlenül egy adott weboldalon jeleníthetők meg. Háromféle megoldás közül választhat, attól függően, hogy melyik felel meg leginkább az adott célnak.
Fontos megjegyezni, hogy az előző három megoldás bármelyikének használatakor a kérdőívben szerepelnie kell a kitöltő e-mail-címére vonatkozó kérdésnek, különben nem tudja azonosítani a válaszadót. Az iframe, a felugró ablak és a ráúszó widget alapértelmezés szerint névtelenül gyűjti a válaszokat.
Vannak olyan munkatársai, akik nem irodában dolgoznak, hanem raktárban, műhelyben vagy építkezésen? Nyomtassa ki a kérdőívre mutató hivatkozást tartalmazó QR-kódot, és helyezze el az étkezőben, egy felvonulási konténerben vagy bármely más jól látható helyen. A Survio minden kérdőíve mobilbarát, így a munkatársak egyszerűen beolvashatják a QR-kódot a telefonjukkal, és megválaszolhatják a kérdéseket.
Ha már rendelkezik a potenciális jelöltek listájával, másolja ki a Survióból a kérdőív hivatkozását. A kérdőív további kérdéseket tartalmazhat például a jelöltek elképzeléseiről, személyes értékeiről és eredményeiről. Illessze be a hivatkozást az elküldeni kívánt e-mailbe. Saját levelezőprogramja is megfelelő erre a célra, de a megosztást egy másik lehetőség még egyszerűbbé és kényelmesebbé teszi.
Ha rendelkezik a jelentkezők elérhetőségeivel, adja hozzá az e-mail-címüket a Survióhoz, írjon egy közös bevezető szöveget, és bízza az e-mailek kiküldését a Survióra.
Tipp: Ha előfizet a Survio valamelyik prémium csomagjára, nem kell időről időre ellenőriznie a postafiókját, hogy érkezett-e új válasz. Egyszerűen kapcsolja be az e-mail-értesítéseket, és a Survio gondoskodik róla, hogy ne maradjon le semmiről.
A Survio számára fontos az Ön ideje, ezért a kitöltők válaszainak elemzése automatikusan, valós időben történik: összesített eredmények és egyedi válaszok formájában. A begyűjtött adatokat válaszok, dátum, forrás, kitöltési idő és más szempontok szerint is szűrheti. Az elkészített jelentések egyetlen kattintással exportálhatók a leggyakoribb formátumokban (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv vagy Google Sheets). A szerkeszthető formátumokban módosíthatja a dokumentumokat, hogy megfeleljenek az elkészítendő prezentáció céljának.
Először határozza meg azokat az értékelési szempontokat, amelyeknek az állásjelöltnek meg kell felelnie. Ezek alapján állítsa össze a kérdéseket, majd ossza meg a kérdőívet a legkényelmesebb csatornákon. A Survio folyamatosan értékeli a kitöltött kérdőíveket; az eredmények alapján Ön hozhat megalapozott döntést arról, hogy melyik jelöltet hívja be személyes interjúra.
Az álláskeresői kérdőívek segítségével a kiválasztás első szakaszában összehasonlíthatja, hogy a jelöltek megfelelnek-e az alapfeltételeknek. Exportáljon egy táblázatot a Survióból, amely áttekinti a jelöltek szakmai tapasztalatára adott válaszokat. Válassza ki azokat, akiknek a tapasztalata megfelel az elvárásoknak, és hívja meg őket a következő fordulóra. A többieknek köszönje meg, hogy részt vettek a kiválasztási folyamatban.
Érdemes az elvárásokat szükséges, előnyös, üdvözlendő és kevésbé fontos szempontokra bontani. A szakmai tapasztalatot, ismereteket és gyakorlati készségeket felmérő kérdések mellett olyan helyzetgyakorlatokat is beilleszthet a toborzási kérdőívbe, amelyekkel a jelöltek megmutathatják elemzőkészségüket, és megoldást vagy megvalósítási lehetőségeket javasolhatnak.
A személyes interjú lehetőséget ad a jelölteknek arra, hogy részletesebben kifejtsék javasolt megoldásaikat. Ön pedig további kérdéseket tehet fel, hogy teljesebb képet kapjon a szakmai profiljukról.
A toborzás történhet a meglévő munkatársak körében (belső erőforrások) vagy a munkaerőpiacról (külső erőforrások). A toborzási kérdőív mindkét esetben segít felmérni az érdeklődést az adott álláshely iránt, valamint a jelöltek kezdeti alkalmasságát és szakmai felkészültségét. Akár munkatársait szeretné megszólítani, akár széles körben keres új jelöltet, az alábbi tippek segítenek a toborzási kérdőív elkészítésében:
Ne feledje, hogy a felmérés nem ér véget az új munkatárs felvételével. Épp ellenkezőleg. Az új munkatársak beillesztése általában költséges folyamat. Ahhoz, hogy munkatársai elégedettek és lojálisak legyenek, és hozzájáruljanak a vállalat eredményeihez, jövedelmezőségéhez, termelékenységéhez és általános sikeréhez, továbbra is érdemes kérdezni. A Survio több tucat kész, de teljes mértékben szerkeszthető kérdőívsablont kínál.
Takarítson meg vállalata számára pénzt az új munkatársak felvételével járó költségeken, és fordítson több időt más HR-feladatokra. Használja különböző témákban elérhető kérdőívsablonjainkat, és bízza a HR-menedzsment támogatását a Survióra.
