Válaszok gyűjtése több csatornán

Érje el válaszadóit bárhol és bármikor. Gyűjtsön minél több választ, hogy értékes visszajelzésekhez jusson.

  • Tegye tartalmasabbá weboldalát, és kérjen visszajelzést látogatóitól
  • Ossza meg kérdőíveit a közösségi médiában (Facebook, Twitter, LinkedIn stb.)
  • Terjessze kérdőíveit üzenetküldő alkalmazásokon keresztül (Facebook, MS Teams, Slack, WhatsApp)

Ingyenes kérdőív létrehozása

Üzenetküldőben folytatott beszélgetés, amelyben kérdőív kitöltésére kérik a címzettet
  • Anonim és nem anonim válaszok gyűjtése
  • Küldjön automatikus meghívókat a kérdőív kitöltésére
  • Ütemezze a felmérési kampányok indítását
  • A kérdőívek kitöltési arányának növelése automatikus emlékeztetőkkel

Erősítse vállalkozását ügyfelei, munkatársai vagy beszállítói visszajelzéseiből származó ismeretekkel. Szerezzen releváns információkat a városlakóktól vagy a kórházi betegektől. A Survio többcsatornás eszközként bármilyen visszajelzés begyűjtésére alkalmas.

Kérdőívek megosztása a célcsoportokkal

Hallja meg ügyfelei hangját.

Ügyfelei igényeinek ismerete minden vállalkozás sikerének egyik kulcsa. Keresse meg a válaszadókat különböző helyeken:

  • a belső ügyféladatbázisban,
  • az értékesítési pontokon megforduló látogatók körében,
  • a közösségi médiában és más közösségi platformokon.

Kipróbálás

Egy nő ruhadarabot mutat női vásárlójának, hogy az megtapinthassa az anyagát

Feleljen meg munkatársai elvárásainak.

Erősítse a munkavállalói lojalitást és elkötelezettséget. Növelje motivációjukat, és érjen el nagyobb termelékenységet. Osszon meg elégedettségi kérdőívet:

  • a munkatársaknak küldött e-mailben található linken keresztül,
  • a vállalati intraneten kialakított munkatársi felületen,
  • a raktárban / összeszerelő csarnokban elhelyezett érintőképernyőn.

Kipróbálás

Egy HR-szakértőnő két kollégájával, egy férfival és egy nővel beszélget. Jegyzeteket készítenek

Kutassa fel a piacokat, és kínáljon személyre szabott megoldásokat.

Határozza meg célközönségét. Elemezze a versenytársakat. Válassza ki a legmegfelelőbb lehetőséget terméke/szolgáltatása bemutatására. Gyűjtsön visszajelzést az alábbi módokon:

  • személyre szabott e-mailekben,
  • szakmai kapcsolatépítés során,
  • kiállítások utáni kapcsolatfelvétel.

Kipróbálás

Két üzletember kezet fog egy asztalnál, amely körül egy üzleti megbeszélés többi résztvevője ül.

Lássa el önkormányzati feladatait a közvélemény elemzése alapján.

Bátorítsa a lakosokat, hogy osszák meg kezdeményezéseiket és ötleteiket településük folyamatos fejlesztéséről. Használjon különböző terjesztési csatornákat:

  • közvélemény-kutatás a weboldalán,
  • közösségimédia-felmérések,
  • QR-kód a hirdetőtáblán.

Kipróbálás

Egy kislány sétáltatja a kutyáját a szüleivel egy parkban. Mindannyian mosolyognak, és vidámak.

Nyújtson magas színvonalú betegellátást, és teremtsen egyedülálló páciensélményt.

Nyerje el páciensei bizalmát érzéseik és aggodalmaik megértésével. Gyűjtsön visszajelzéseket pácienseitől és pozitív értékeléseket az alábbi módszerekkel:

  • személyre szabott e-mailekkel,
  • a rendelő ajtajára kihelyezett QR-kóddal,
  • a váróteremben elhelyezett érintőképernyővel.

Kipróbálás

Egy háziorvos a vizsgálat eredményeiről tájékoztatja páciensét. Mindketten mosolyognak.

Kérdőíves meghívókampányok lebonyolítása.

A felmérési meghívó eszközzel sok időt és energiát takaríthat meg.

  • Tömeges e-mailes kérdőívmeghívás nagy számú válaszadó számára
  • A válaszadó azonosítása (nem anonim felmérések)
  • Meghívókampányok intelligens megtervezése
  • Automatikus figyelmeztetések a felmérés visszaküldési arányának növelése érdekében
  • A kampány részletei és kézbesítési állapota XLS-exporttal
  • A meghívókampány fő teljesítménymutatóinak megjelenítése

Kipróbálás

E-mailes meghívó egy ügyfélnek online kérdőív kitöltésére

Különböző mutatók valós idejű követése

  • Kézbesítési arány
  • Megnyitási arány
  • Átkattintási arány
  • Válaszadási arány
  • Nincsenek napi korlátok
  • Védelem a spam ellen

Érje el célközönségét a közösségi médiában.

Ossza meg kérdőíveit közvetlenül a Survioról a közösségi oldalakon. Adjon hozzá saját szöveget, illesszen be képeket, és hozzon létre személyre szabott bejegyzéseket. Egy jól felismerhető arculat könnyebben felkelti a kívánt figyelmet. Engedje meg a válaszadóknak, hogy az Ön bejegyzéseit a kérdőív utolsó lapján keresztül továbbosszák, és növelje ezzel kérdőívei elérését.

TIPP

Keressen olyan csoportokat vagy közösségeket a közösségi hálózatokon, amelyek jól illenek a kérdőív témájához, és lépjen kapcsolatba velük. Kérje meg a tagokat a kérdőív kitöltésére, hogy releváns válaszok alapján értékelhessen és adatvezérelt következtetéseket vonhasson le.

Cserébe Ön is hozzájárulhat a folyamatban lévő beszélgetésekhez, ha bemutatja a Survio által készített különféle jelentésekben és paneleken megjelenő eredményeket.

Kipróbálás

Egy online kérdőív üdvözlő oldalát megjelenítő okostelefon

Kérdőívek közvetlen beágyazása a weboldalába

A website promoting road bikes and displaying online survey in various forms embedded in the website's content

Felugró widget segítségével a weboldal látogatói egy interaktív buborékban tölthetik ki a kérdőívet, amely a képernyő szélén lévő fülre kattintva jelenik meg.

  • Visitors can comfortably fill out the survey straight in the widget.
  • Although still visible, the tab doesn’t distract visitors from other activities on your website.
TIPP

Adjust colors and text of the widget. After then, you only paste a HTML code that Survio generates in the code of your page. It is as simple as that.

A funkció kipróbálása

Iframe makes surveys look as an integral part of your web content. Set the frame dimensions so that it fully fits the layout.

  • As the iframe stands out of the content, visitors won’t miss the survey while browsing through your website.
  • There is no redirecting, responses can be filled in and submitted right from your web page or e-shop.
TIPP

Does your website offer sufficient space and it is not necessary to use any a pop-up elements? Embed survey in a web page via iframe where respondents will also fill in their answers.

A funkció kipróbálása

Display surveys to visitors in a pop-up window after they land on your website. Grab immediate attention.

  • The pop-up window will appear above the contents of a particular web page.
  • It is possible to display the window with a delay. Adjust its length easily in the survey settings.
TIPP

Do any web pages evince low performance? Show a pop-up window to ask visitors about their preferences or suggestions and make proper improvements.

A funkció kipróbálása

Add a button to the web page and get visitors to open the survey in one click. Give the button label and color of your choice.

  • Buttons take up a little space, yet they are powerful call-to-action elements.
  • Use easily clickable graphical cues instead of lengthy and awkward looking text links.
TIPP

There is no programming. The code of the button is fully generated by Survio. All you need to do is insert the button’s code in the code of your web page.

A funkció kipróbálása

Növelje az aktivitást QR-kódos kampányokkal.

Szeretne az adatbázisán kívüli válaszadókat is elérni? Érdekli a közvélemény? A Survio QR-kódot hoz létre, amely a kérdőívére mutató hivatkozást tartalmaz. A válaszadók a QR-kód beolvasása után egyszerűen megadhatják válaszaikat okostelefonjukon:

  • éttermek, üzletek vagy szállodák bejárati ajtaján,
  • katalógusokban, belső feljegyzésekben, tárgyalókban vagy étkezdékben,
  • névjegykártyákon, reklámszórólapokon, jegyeken, kuponokon vagy utalványokon,
  • étlapokon, rendelés-visszaigazolásokon, nyugtákon vagy számlákon,
  • fogyasztási cikkeken, gyártott termékeken, címkéken, csomagoláson stb.

Kipróbálás

Kávézói nyugta QR-kóddal és üzenettel, amely arra kéri a vásárlókat, hogy értékeljék a szolgáltatást egy online kérdőívben

Adja hozzá saját adatait a kérdőív eredményeihez.

A személyre szabott változók funkciója lehetővé teszi, hogy további adatokat adjon hozzá a kérdőívhez, például ügyfélazonosítót, rendelési számot vagy telephely nevét, a válaszadók jobb azonosítása érdekében. A Survióban annyi változót hozhat létre, amennyire szüksége van.

Hogyan működik:

Egy kisvállalkozást vezet két telephellyel, és szeretné felmérni alkalmazottai elégedettségét a vállalati juttatásokkal kapcsolatban. Nem szükséges szegmentációs kérdést létrehozni vagy két külön kérdőívet készíteni. A cél az, hogy egyetlen kérdőívben gyűjtse és hasonlítsa össze a telephelyek adatait. Íme egy háromlépéses útmutató az egyéni változók használatához.

  • 1

    Hozzon létre egy paramétert a kérdőív beállításaiban

    Egyéni paraméter példája – telephely

  • 2

    Adja hozzá ezt a paramétert a kérdőív linkjéhez

    URL-be illesztett egyéni paraméter példája

  • 3

    Az összefoglaló eredmények szűrése és értékelése telephelyenként

    Példa az adott paraméter változóira az összefoglaló eredmények megtekintésekor

Adatai biztonságban vannak, és folyamatosan rendelkezésre állnak.

  • A szabványon túl

    A Survio ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkezik, amely a kiberbiztonság arany mércéjének számít, nemcsak a SaaS-szolgáltatók számára.

  • Szigorú GDPR-megfelelőség

    A tárolt személyes adatok feldolgozása és kezelése megfelel a német GDPR-előírásoknak, amelyek az EU legszigorúbb normájának számítanak.

  • Kérdőívek és kérdőívadatok biztonsági mentése a felhőben

    A Survio napi biztonsági mentéseket készít a kérdőívekről, válaszokról és jelentésekről a Google Drive-ra, Dropboxra és OneDrive-ra, biztosítva a kérdőívadatok folyamatos és biztonságos elérését bárhol, bármikor.

Alap funkciók, örökre ingyen.

Prémium funkciók

Get in touch with Sales team

Demo, egyedi ajánlat vagy más kereskedelmi kérdése van? Írja meg nekünk, és csapatunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.

Ezt az űrlapot üzleti témákkal kapcsolatban értékesítési csapatunk részére töltse ki.

A Survio.com elkötelezett az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása mellett; személyes adatait kizárólag a fiókja kezelésére, valamint az Ön által igényelt termékek és szolgáltatások biztosítására használjuk fel. Időnként szeretnénk tájékoztatni Önt ajánlatainkról, szolgáltatásainkról és más, az Ön számára érdekes tartalmakról. Ha szeretné, hogy ezzel kapcsolatban megkeressük, kérjük, jelezze lent, hogy milyen módon vehetnénk fel Önnel a kapcsolatot:
Ezekről az értesítésekről bármikor leiratkozhat. További információért a leiratkozás módjáról, adatkezelési gyakorlatunkról és elkötelezettségünkről az Ön adatainak védelme iránt, kérjük, tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.
A Lentik kattintva hozzájárul, hogy a Survio.com a fent megadott személyes adatokat tárolja és kezelje az Ön által kért tartalom biztosítása érdekében.

Vágjon bele a kérdőívekbe most!

  • Kérdőív készítése Intuitív kérdőívszerkesztő, 100+ kérdőívminta
  • Gyűjtsön válaszokat Mobilkészülékekhez, a válaszok gyűjtése különböző csatornákon, a személyazonosság nyomon követése
  • Eredmények elemzése Gyors és érthető elemzés, jelentések egy kattintásra
  • Váltson Survio PRO-ra Felhasználókezelés, testreszabható dashboardok, integráció, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022