Hasznosítás
- Amikor nem szeretné előre elkészített válaszával befolyásolni a válaszadó döntését. Például: “Melyik autó márka neve jut az eszébe, ha azt mondják a legnagyobb autógyártó a világon?”
- Ha olyan sok válasz létezik, hogy nem képes az összeset megadni. Az a kockázat állna fel hogy a válaszadó nem tudná megadni a saját válaszát.
- Ez egy jó kérdés a megjegyzések, vélemények, javaslatok, ajánlások, ötletek stb. begyűjtésére.
Értékelés
A szöveges válaszok általában minőségi jellegűek. A válaszadók (ügyfelek) azt írják, hogy mit nem szeretnének vagy mit szeretnének javítani - röviden a véleményüket. Jó olvasni ezeket a válaszokat, és válaszolni (reagálni) rájuk. Ezek közül a visszajelzések között nagyszerű ötleteket találhat, amelyek segítenek a vállalkozása fejlesztésében.
A szöveges válaszok statisztikai (numerikus) értékelése nagyon összetett és általában nem automatizálható. Fejlettebb módszerek és speciális szoftverek szükségesek hozzá.
Beállítási lehetőségek
- Kötelező kitöltés.
- Kép vagy videó hozzáadása a kérdéshez.
- Megadható a szövegtípus:
- szöveg(és a maximális hossza),
- dátum,
- email,
- vagy hely a térképen (cím).
013