Raccogli feedback utili per offrire contenuti di qualità e far crescere la tua attività.
Il modello di valutazione del sito web è ideale per:
Migliora la tua presenza online e fai risaltare i tuoi prodotti e il tuo brand nel mondo digitale. Scopri come un sondaggio di valutazione del sito web può aiutarti a catturare l’attenzione e ad aumentare il traffico organico sul tuo sito.
Sapere di cosa ha bisogno il tuo pubblico o cosa si aspetta ti dà un vantaggio competitivo. Attira nuovi visitatori sul tuo sito, presenta i tuoi prodotti, dimostrane la qualità e convinci i potenziali clienti ad acquistare da te.
A seconda di come imposti il sondaggio, i feedback ti aiuteranno anche a capire:
Misurare le prestazioni delle singole pagine del tuo sito ti permette di raccogliere dati sulla frequenza delle visite. Un sondaggio di valutazione del sito web ti aiuta a individuare i punti critici nel funnel di conversione, migliorare le pagine con un alto tasso di uscita e rivedere quelle che non ottengono i risultati sperati.
Inizia a ragionare sul questionario e annota le idee che ti aiuteranno a definire la struttura di base del sondaggio.
Scopra come lei e la sua organizzazione potete beneficiare dell'uso di Survio.
Le domande sono fondamentali per ottenere risposte. Domande ben formulate e tipi di domanda scelti con cura aiutano a evitare confusione e risposte distorte, che renderebbero inutile il sondaggio. Se vuoi raccogliere feedback chiari e diretti, dovresti
Esplora il catalogo dei tipi di domanda disponibili in Survio. Ti consigliamo anche di approfondire le domande a risposta chiusa e il modo corretto di utilizzarle.
Invita i visitatori a darti risposte sincere e non temere i feedback negativi. Una critica sincera è meglio di un elogio superficiale o dell’assenza di feedback. Concentrati su argomenti concreti, individua le cause e intervieni. È un valore che farà bene a te e, di conseguenza, ai tuoi visitatori.
Consiglio: lascia spazio alle domande aperte, cioè quelle che permettono ai rispondenti di esprimere la propria opinione con parole loro. Di solito le risposte vanno analizzate manualmente, ma possono suggerirti nuove idee e stimolare la tua creatività.
Survio è una piattaforma versatile che ti permette di creare questionari professionali senza dover conoscere a fondo la ricerca e di raccogliere risposte in diversi modi, per esempio:
Survio offre strumenti di analisi avanzati che elaborano e valutano automaticamente i dati raccolti in tempo reale. Puoi impostare le tue visualizzazioni (risultati totali o risposte individuali) oppure creare filtri per monitorare gli aspetti che ti interessano.
Se usi le panoramiche statistiche, puoi generare report nei formati più comuni (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv o Fogli Google). È facile, veloce e tutto è pronto all’uso.
Consiglio: non dimenticare di testare il sondaggio prima di pubblicarlo. Controllalo nell’anteprima e provalo più volte per assicurarti che non ci siano incongruenze, errori logici o grammaticali.
Dopo aver raccolto dati a sufficienza, è il momento di interpretarli. Verifica le tue ipotesi, decidi cosa cambiare e come procedere. Ecco alcuni esempi.
Le descrizioni sono presenti, ma la navigazione poco intuitiva e la struttura complessa del sito rendono difficile trovarle.
Soluzione: crea una mappa del sito per capire quanti passaggi deve fare un visitatore prima di trovare una determinata informazione. Semplifica la struttura, riduci le categorie e usa termini chiari: i visitatori non si perderanno.
Hai scattato foto di alta qualità dei prodotti e aggiunto i prezzi, ma hai dimenticato di inserire le specifiche.
Soluzione: scrivi testi ben fatti e ottimizzati per la SEO che descrivano i tuoi prodotti. Aggiungi elenchi di caratteristiche, confronti e recensioni, metti in evidenza i vantaggi e non dimenticare gli accessori correlati.
Consiglio: i sondaggi possono essere utili anche per raccogliere le opinioni del pubblico, per esempio con un’iniziativa come “Vota il prodotto migliore”. È un’ottima occasione per presentare la tua gamma di prodotti e lasciare scegliere ai visitatori. Chi acquista il prodotto e ha partecipato al sondaggio riceverà un buono sconto per il prossimo acquisto.
Monitora il traffico sul tuo sito e individua le pagine con un alto tasso di uscita.
Soluzione: incorpora un sondaggio nelle pagine che non ottengono i risultati sperati. Scopri quali argomenti interessano al tuo pubblico e crea una serie di articoli che li trattino.
Consiglio: tieni sempre conto dell’ottimizzazione SEO. Cerca in anticipo le parole chiave adatte e inseriscile negli articoli, nei titoli e nei metadati.
Creare un sito web di successo non è semplice. In un certo senso, è un organismo vivo che va curato e alimentato. Tieni sempre a mente quali caratteristiche sono irrinunciabili e quali sono desiderabili. Concentrati soprattutto su:
Dal punto di vista tecnico, è importante considerare la velocità di caricamento e la fruibilità e l’adattabilità del sito sui diversi dispositivi.
Pensa al tuo sito come a una vetrina online dei tuoi prodotti o servizi. Dai ai visitatori un motivo per tornare e diventare promotori del tuo brand. Se questo articolo ti ha fatto pensare di valutare il tuo sito, puoi usare il nostro modello di sondaggio di valutazione del sito web per iniziare con semplicità. Survio offre anche un modello di questionario per la valutazione dell’e-commerce. Se vuoi raccogliere feedback sul tuo negozio online, puoi usare anche questo modello.
Consiglio: usa le risposte positive e gli apprezzamenti come testimonianze. Pubblicali in una sezione dedicata del tuo sito e promuovi i prodotti con esperienze reali di clienti soddisfatti.
