Uso


Nelle valutazioni dei servizi come ristoranti, hotels, ospedali etc, viene usato molto comunemente il “punteggio a stelle”, molto veloce e di immediata comprensione nei questionari per la soddisfazione del cliente.



Analisi dei risultati


La media del punteggio viene usata per valutare la domanda. Nella tabella si possono anche vedere i numeri dei punteggi individuali (per esempio 23 risposte con 5 stelle, 8 risposte con 10 stelle).


Grafici


Si può usare un grafico a barre ma si raccomanda di visualizzare i risultati anche in una tabella.



Opzioni e impostazioni

  • Numero delle stelle: minimo3 e massimo 10.
  • Aggiungere un’immagine o un video alla domanda.
  • Richiedere una risposta.

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