Usate “scartare risposte” nella funzione di processo se volete escludere: 

  • le vostre risposte usate per testare il sondaggio,
  • le risposte non corrette o volgari,
  • le risposte irrilevanti (quando si ripuliscono i dati).


Cosa succede quando scarto una risposta?


Tutte le risposte scartate NON verranno PROCESSATE nell’analisi automatica dei risultati. Allo stesso modo NON verranno incluse nei rapporti e nei file dei dati, (sommario dei risultati e risposte individuali).


Come scartare una risposta


1. Fate click su Risultati nel menu in alto.



2. Clikkate su Risposte individuali.



3. Cambiate il pulsante sulla posizione OFF per la risposta che volete scartare.



4. Risposta scartata, tutta la linea diventa grigia ed il pulsante rimane sulla posizione OFF.  Questo significa che questa particolare risposta non verrà processata ed inclusa nei risultati, rapporti, ed in nessun tipo di data file esportato.


Come cancellare una risposta


Non cancellate una risposta se volete soltanto escluderla dal processo di elaborazione. Andate alla precedente sezione per vedere come scartare una risposta.


Questi casi avvengono quando è davvero necessario cancellare una risposta.  Questo può avvenire principalmente per salvaguardare la protezione dei dati sensibili dell’intervistato. In ossequio alla legislazione GDPR siete obbligati a cancellare tutti i dati relativi ai vostri intervistati.


1. Cancellare una risposta dalla stessa tabella dello scarto clikkando su “Cestino”.



2. Confermate la cancellazione nella finestra di pop-up, quindi clikkate il pulsante Cancella.



3. Dopo aver cancellato la risposta, rimane una linea rossa vuota. La risposta non è più nascosta come nel caso dello scarto ma è definitivamente cancellata.



Attenzione: Cancellare una risposta è un’operazione irreversibile e non si può tornare indietro. Valutate bene prima di cancellare qualcosa.

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