1. Per gestire il vostro account clikkate sull’icona ad hamburger che trovate sempre nell’applicazione, quindi fate click su Mio Account.



2. Da qui potete cambiare:

  • Nome, Cognome, numero di telefono
  • Lingua da usare
  • La Newsletter delle e-mail
  • Le notifiche del Sistema (vi raccomandiamo di NON spostare le notifiche su OFF, perchè vi mandiamo solo messaggi importanti riguardo al vostro status di scadenza account, superamento limiti, etc.)
  • Password



3. La tabella della Fatturazione vi fornisce informazioni riguardanti l’account, incluso le fatture da scaricare, il rinnovo automatico o la data di scadenza.



Attenzione: Voi non potete cambiare da soli l’e-mail usata nella registrazione. Se avete bisogno di cambiarla per favore contattateci tramite l’assistenza clienti.


Consiglio: Quando dovete contattare l’assistenza clienti per favore fornite l’URL (l’indirizzo che mettete per ricevere le risposte) di uno qualunque dei vostri sondaggi. Questo ci verrà utile per potervi aiutare in un più breve tempo.

Esempio di indirizzo URL:

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