Elégedetten távozott?

Kedves Kitöltő! 👋 Néhány kérdés a [márkakereskedés neve] helyszínén történt vásárlásról: a próbaútról, az ügyintézésről és minden másról. Mondja el, mi tetszett, és mi bosszantotta. Kevesebb mint 2 perc.

1. Összességében milyen volt?

2. Mit választott?

Válasszon egy választ

  • Új autót
  • Használt autót
  • Lízingelt autót

3. Hogyan értékeli a teljes vásárlási folyamatot?

Minden sorban válasszon egy választ

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

A munkatársak kedvessége

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Autóismeret

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Őszinte ártájékoztatás

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Finanszírozás és ügyintézés

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Szállítási idő

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

A bemutatóterem

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

4. Miért választotta ezt a modellt?

Legfeljebb 2 választ jelöljön meg

  • Ár
  • Felszereltség és extrák
  • Üzemanyag-takarékosság
  • A márka hírneve
  • Milyen hamar átvehettem

5. Úgy érezte, hogy rá akarnak beszélni valamire?

Válasszon egy választ

  • Nem, egyáltalán nem
  • Egy kicsit, az autóval kapcsolatban
  • Egy kicsit, a finanszírozásnál vagy az extráknál
  • Igen, nagyon

6. Annyi időbe telt, amennyit ígértek?

Válasszon egy választ

  • Gyorsabban elkészült
  • Igen, pontosan annyi időbe
  • Kicsit tovább tartott
  • Sokkal tovább tartott
  • Nem mondtak időpontot

7. Mennyire valószínű, hogy szervizelésre is visszatér?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Egyáltalán nem

Nagyon válószínű

8. Min javítsunk?

500

Sablon használata

Autóvásárlási élmény

Kinek szól

Új vagy használt autókat árusító márkakereskedéseknek és bemutatótermeknek. Minden vevőnek küldje el egy héttel az autó átadása után.

Ki válaszol

Az Ön vevője, a telefonján, amikor már elmúlt az első öröm.

Sablon használata

Mit fog látni

  • A teljes vásárlási folyamat értékelését lépésről lépésre, így kiderül, hol vált kellemetlenné
  • Érezte-e bárki, hogy rá akarják beszélni olyan extrákra, amelyeket nem akart
  • Betartották-e az átvétel ígért időpontját

Hogyan kaphat jó válaszokat

  • Egy héttel az átvétel után küldje el, ne még aznap. Az új autónak aznap mindenki örül.
  • Minden vevőnek küldje el, annak is, aki keményen alkudott. Éppen az ő válaszaik lesznek hasznosak.
  • Ne hagyja, hogy az értékesítő maga küldje el. A vevő nem bírálja azt, akinek megvan a telefonszáma.
  • Az összesített értékelésnél jobban figyelje, érezte-e a vevő, hogy extrákra akarják rábeszélni. Ebből látszik, ki nem tér vissza szervizelésre.

A Survio egy kérdőíves szoftver mindenki számára.

Kérdőívsablonjainkkal gyerekjáték lesz a felmérések összeállítása. Gyűjtsön visszajelzéseket könnyedén és hatékonyan.

Mit mondanak rólunk

Marketingmenedzser, HR-szakértő és értékesítési igazgató, akik megosztják a Survióval kapcsolatos tapasztalataikat.

A kérdőívekkel a Survióban tényleg könnyű dolgozni, mind a kérdőív készítői, mind a válaszadók számára. Így elég információ áll rendelkezésünkre a piacról és az ügyfelekről, hogy jobban célba juttassuk termékeinket.

Liliána I. Marketingvezető

A kérdőívet néhány perc alatt el tudom készíteni. HR szakértőként nagyra értékelem az adatgyűjtési lehetőségeket, a válaszok automatikus elemzését és az eredmények áttekinthető megjelenítését a jelentésekben.

Zoltán V. HR szakértő

Tudnunk kell, hogyan értékelik ügyfeleink a termékeinket, és a Survio ezt lehetővé teszi. Elsősorban a fejlett funkciókat használjuk a kérdőívek megosztására és testreszabására, valamint a munkafolyamatba való integrálásukra.

Andor T. Értékesítési igazgató

A sablonhoz tartozik egy online felmérési platform is. Segítségével összegyűjtheti és megértheti az adatokat.

Kérdőív létrehozása most

Bejelentkezés a Survio

Bejelentkezés

Elfelejtette a jelszavát?

Digicert

Vágjon bele a kérdőívekbe most!

  • Kérdőív készítése Intuitív kérdőívszerkesztő, 100+ kérdőívminta
  • Gyűjtsön válaszokat Mobilkészülékekhez, a válaszok gyűjtése különböző csatornákon, a személyazonosság nyomon követése
  • Eredmények elemzése Gyors és érthető elemzés, jelentések egy kattintásra
  • Váltson Survio PRO-ra Felhasználókezelés, testreszabható dashboardok, integráció, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Demo, egyedi ajánlat vagy más kereskedelmi kérdése van? Írja meg nekünk, és csapatunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.

Ezt az űrlapot üzleti témákkal kapcsolatban értékesítési csapatunk részére töltse ki.

A Survio.com elkötelezett az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása mellett; személyes adatait kizárólag a fiókja kezelésére, valamint az Ön által igényelt termékek és szolgáltatások biztosítására használjuk fel. Időnként szeretnénk tájékoztatni Önt ajánlatainkról, szolgáltatásainkról és más, az Ön számára érdekes tartalmakról. Ha szeretné, hogy ezzel kapcsolatban megkeressük, kérjük, jelezze lent, hogy milyen módon vehetnénk fel Önnel a kapcsolatot:
Ezekről az értesítésekről bármikor leiratkozhat. További információért a leiratkozás módjáról, adatkezelési gyakorlatunkról és elkötelezettségünkről az Ön adatainak védelme iránt, kérjük, tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.
A Lentik kattintva hozzájárul, hogy a Survio.com a fent megadott személyes adatokat tárolja és kezelje az Ön által kért tartalom biztosítása érdekében.