Milyen volt nálunk?

Szia! 👋 Köszönjük, hogy a(z) [étterem neve] vendége volt. Írja meg, mi tetszett, és mi nem, hogy legközelebb még jobbak lehessünk. Kevesebb mint 2 perc.

1. Mennyire elégedett a(z) [étterem neve] hellyel?

2. Miért tért be hozzánk?

Válasszon egy választ

  • Ebéd
  • Vacsora
  • Csak egy ital vagy kávé
  • Ünneplés
  • Üzleti találkozó

3. Járt már nálunk?

Válasszon egy választ

  • Nem, ez volt az első alkalom
  • Igen, egyszer-kétszer
  • Igen, rendszeresen járok ide

4. Hogyan értékeli az ételeket és italokat?

Minden sorban válasszon egy választ

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Íz és frissesség

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Adagméret

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Tálalás

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Ár-érték arány

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

5. Hogyan értékelné a kiszolgálást?

Minden sorban válasszon egy választ

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Kiszolgálás gyorsasága

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

A személyzet kedvessége

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

A rendelés pontossága

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Hangulat

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Tisztaság

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

6. Mennyire valószínű, hogy ajánlaná a(z) [étterem neve] éttermet?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Egyáltalán nem

Nagyon válószínű

7. Mit csináljunk másképp?

500

Sablon használata

Éttermi vendégelégedettség

Kinek szól

Éttermeknek, bisztróknak és szállodai éttermeknek. Még aznap este küldje el minden asztal vendégeinek, ne csak azoknak, akik panaszkodtak.

Ki válaszol

A vendége tölti ki telefonon, hazafelé. Két perc alatt végez, a nevét sem kell megadnia.

Sablon használata

Mit fog látni

  • Külön értékelést kap az ételekről és a kiszolgálásról, így kiderül, hogy a konyhán vagy a vendégtérben van-e gond
  • Miért jöttek: randevúra, üzleti ebédre vagy vasárnapi családi étkezésre. Mindegyik vendég más szempontok alapján értékel
  • Külön láthatja az első alkalommal érkezőket és a rendszeresen visszatérőket
  • Hányan ajánlanák az éttermet, és pontosan miért nem ajánlanák azok, akik így döntöttek

Hogyan kaphat jó válaszokat

  • A számlán lévő QR-kóddal több választ kap, mint elektronikus levélben. A telefon már úgyis a vendég kezében van.
  • Küldje el még aznap este. Másnapra már csak az árra emlékeznek.
  • Ne álljon mellettük, amíg válaszolnak. Ha látják a pincért, mindenre egy csillaggal többet adnak.
  • Ez a kérdőív annak a vendégnek szól, akit zavart valami, de az asztalnál nem szólt. Először az alacsony pontszámokat nézze meg, amelyekhez nem írtak megjegyzést.

A Survio egy kérdőíves szoftver mindenki számára.

Kérdőívsablonjainkkal gyerekjáték lesz a felmérések összeállítása. Gyűjtsön visszajelzéseket könnyedén és hatékonyan.

Mit mondanak rólunk

Marketingmenedzser, HR-szakértő és értékesítési igazgató, akik megosztják a Survióval kapcsolatos tapasztalataikat.

A kérdőívekkel a Survióban tényleg könnyű dolgozni, mind a kérdőív készítői, mind a válaszadók számára. Így elég információ áll rendelkezésünkre a piacról és az ügyfelekről, hogy jobban célba juttassuk termékeinket.

Liliána I. Marketingvezető

A kérdőívet néhány perc alatt el tudom készíteni. HR szakértőként nagyra értékelem az adatgyűjtési lehetőségeket, a válaszok automatikus elemzését és az eredmények áttekinthető megjelenítését a jelentésekben.

Zoltán V. HR szakértő

Tudnunk kell, hogyan értékelik ügyfeleink a termékeinket, és a Survio ezt lehetővé teszi. Elsősorban a fejlett funkciókat használjuk a kérdőívek megosztására és testreszabására, valamint a munkafolyamatba való integrálásukra.

Andor T. Értékesítési igazgató

A sablonhoz tartozik egy online felmérési platform is. Segítségével összegyűjtheti és megértheti az adatokat.

Kérdőív létrehozása most

Bejelentkezés a Survio

Bejelentkezés

Elfelejtette a jelszavát?

Digicert

Vágjon bele a kérdőívekbe most!

  • Kérdőív készítése Intuitív kérdőívszerkesztő, 100+ kérdőívminta
  • Gyűjtsön válaszokat Mobilkészülékekhez, a válaszok gyűjtése különböző csatornákon, a személyazonosság nyomon követése
  • Eredmények elemzése Gyors és érthető elemzés, jelentések egy kattintásra
  • Váltson Survio PRO-ra Felhasználókezelés, testreszabható dashboardok, integráció, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Demo, egyedi ajánlat vagy más kereskedelmi kérdése van? Írja meg nekünk, és csapatunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.

Ezt az űrlapot üzleti témákkal kapcsolatban értékesítési csapatunk részére töltse ki.

A Survio.com elkötelezett az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása mellett; személyes adatait kizárólag a fiókja kezelésére, valamint az Ön által igényelt termékek és szolgáltatások biztosítására használjuk fel. Időnként szeretnénk tájékoztatni Önt ajánlatainkról, szolgáltatásainkról és más, az Ön számára érdekes tartalmakról. Ha szeretné, hogy ezzel kapcsolatban megkeressük, kérjük, jelezze lent, hogy milyen módon vehetnénk fel Önnel a kapcsolatot:
Ezekről az értesítésekről bármikor leiratkozhat. További információért a leiratkozás módjáról, adatkezelési gyakorlatunkról és elkötelezettségünkről az Ön adatainak védelme iránt, kérjük, tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.
A Lentik kattintva hozzájárul, hogy a Survio.com a fent megadott személyes adatokat tárolja és kezelje az Ön által kért tartalom biztosítása érdekében.