Hotellel való elégedettség

1. Kedves fogadtatásban részesült, mikor megérkezett a hotelba?

2. Kérem, értékelje a szállást:

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

Az elszállásolás gyors volt, a helyszín kellemes.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A recepció személyzete udvarias volt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A foglalásom pontos volt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

3. Kérem, értékelje a szobáját:

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A szobám megfelelően volt felszerelt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A szobám tiszta volt és kellemes.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

Az ágy és ágynemű kényelmes volt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A fürdőszoba tiszta volt és jól felszerelt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

4. Kérem, értékelje a személyzetünket:

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A recepciós kedves volt és megbízható.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

Szükség esetén elérhető volt a biztonsági szolgálat.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A személyzet informált volt, és válaszolni tudtak a kérdéseimre.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A személyzet megbízható és barátságos volt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A management rendelkezésre állt, és hajlandó volt megoldani a problémákat.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

5. Kérem, értékelje a hotel ételeit és menüét:

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A hotel személyzete a megrendelt menüt hozta ki.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

Az étel minősége jó volt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

Az étterem személyzete kedves volt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A menü változatos volt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

Az árak megfelelőek voltak.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

6. Kérem, értékelje a kijelentkezési folyamatot:

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

Teljes és pontos számlát kaptam.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

A kijelentkezés gyors volt.

Egyetértek
Nem értek egyet
Nem tudom

7. Kérem, értékelje, mennyire volt elégedett a hotelünkkel összességében:

8. Kérem, írja le, mivel tehetnénk jobbá hotelünket:

500

Hotellel való elégedettség

Népszerűség 240 ×

A Survio több mint száz előre elkészített kérdőív mintával azonnali használatra rendelkezik. Hozzon létre saját kérdéseket, változtassa meg a válaszokat, törölje őket stb. A begyűjtött válaszokat automatikusan kiértékeljük valós időben grafikonok és táblázatok felhasználásával.

Sablon használata

Mit mondanak rólunk

A kérdőívekkel a Survióban tényleg könnyű dolgozni, mind a kérdőív készítői, mind a válaszadók számára. Így elég információ áll rendelkezésünkre a piacról és az ügyfelekről, hogy jobban célba juttassuk termékeinket.

Liliána I. Marketingvezető

A kérdőívet néhány perc alatt el tudom készíteni. HR szakértőként nagyra értékelem az adatgyűjtési lehetőségeket, a válaszok automatikus elemzését és az eredmények áttekinthető megjelenítését a jelentésekben.

Zoltán V. HR szakértő

Tudnunk kell, hogyan értékelik ügyfeleink a termékeinket, és a Survio ezt lehetővé teszi. Elsősorban a fejlett funkciókat használjuk a kérdőívek megosztására és testreszabására, valamint a munkafolyamatba való integrálásukra.

Andor T. Értékesítési igazgató

A sablonhoz tartozik egy online felmérési platform is. Segítségével összegyűjtheti és megértheti az adatokat.

Kérdőív létrehozása most

Hotellel való elégedettség

1. Kedves fogadtatásban részesült, mikor megérkezett a hotelba?

2. Kérem, értékelje a szállást:

Az elszállásolás gyors volt, a helyszín kellemes.

A recepció személyzete udvarias volt.

A foglalásom pontos volt.

3. Kérem, értékelje a szobáját:

A szobám megfelelően volt felszerelt.

A szobám tiszta volt és kellemes.

Az ágy és ágynemű kényelmes volt.

A fürdőszoba tiszta volt és jól felszerelt.

4. Kérem, értékelje a személyzetünket:

A recepciós kedves volt és megbízható.

Szükség esetén elérhető volt a biztonsági szolgálat.

A személyzet informált volt, és válaszolni tudtak a kérdéseimre.

A személyzet megbízható és barátságos volt.

A management rendelkezésre állt, és hajlandó volt megoldani a problémákat.

5. Kérem, értékelje a hotel ételeit és menüét:

A hotel személyzete a megrendelt menüt hozta ki.

Az étel minősége jó volt.

Az étterem személyzete kedves volt.

A menü változatos volt.

Az árak megfelelőek voltak.

6. Kérem, értékelje a kijelentkezési folyamatot:

Teljes és pontos számlát kaptam.

A kijelentkezés gyors volt.

7. Kérem, értékelje, mennyire volt elégedett a hotelünkkel összességében:

8. Kérem, írja le, mivel tehetnénk jobbá hotelünket: