Légi utasok elégedettsége

Légi utasok elégedettsége

Népszerűség: 101 ×

A Survio több mint száz előre elkészített kérdőív mintával azonnali használatra rendelkezik. Hozzon létre saját kérdéseket, változtassa meg a válaszokat, törölje őket stb. A begyűjtött válaszokat automatikusan kiértékeljük valós időben grafikonok és táblázatok felhasználásával.

Légi utasok elégedettsége

Üdvözlöm,

Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

1. Neme:

  • Férfi

2. Melyik korosztályba tartozik?

  • Kevesebb, mint 20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • 60 vagy több

3. Milyen a státusza?

  • Diák
  • Munkavállaló
  • Munkanélküli
  • Magánvállalkozó
  • Nyugdíjas

4. Milyen gyakran repül?

  • Hetente egyszer
  • 2-3x havonta
  • Egyszer havonta
  • 12x évente
  • Néhányszor évente
  • Évente egyszer
  • Soha

5. Kérem, értékelje, mennyire voltak az alábbi attribútumok fontosak Önnek, amikor a mi vállalatunk szolgáltatását választotta:

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Az indulási/érkezési idő megfelelt

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Kevesebb átszálásal lehetett repülni

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Alacsonyabb díjak

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Előnyös programok a visszatérő kliensek számára

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Jobb szolgáltatások a repülőn

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Jobb szolgáltatások a reptéren

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Személyes preferenciák

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Utazási iroda ajánlása

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Repülőgéptípus preferenciája

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

6. Kérem, írja le, mennyi ideig kellett sorakoznia:

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Repülőbe való beszálás

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Várakozás a kapunál

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Biztonsági ellenőrzés

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Poggyász feladása

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Jegy kiadása

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Poggyász felvétele a célállomáson

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

7. Kérem, értékelje a jegy árát:

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Az út tervezése alatt nem vettem figyelembe a jegy árát

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Más cégnél terveztem az utat, de az ár miatt ezt választottam

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Az ár miatt választottam ezt a céget

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Hamarabb akartam repülni, de az ár miatt változtattam a véleményemen

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Más eszközzel akartam utazni, de az ár miatt a repülőt választottam

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Ezt az utat egyáltalán nem akartam megtenni, de az ár miatt megérte

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

8. Kérem, értékelje a repülőn nyújtott szolgáltatásainkat:

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Rendelkezésre álló utaskísérők

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

A személyzet segítőkészsége

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Személyzet kiállása

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

A pilóta kommunikációja az utasokkal

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Élelmiszerek minősége

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Szolgáltatás szintje általában

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

9. Kérem, értékelje a repülőt, amivel utazott:

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Poggyásztér mérete

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Ülések kényelmessége

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Ülések elrendezése

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Tisztaság

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Zaj

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

10. Kérem, írja le, mit és hogyan tehetnénk javulásunk érdekében:

500

Minden sablon

Bejelentkezés a Survio

Folytatás

Elfelejtette a jelszavát?