Megtalálta, amit keresett?

Kedves Kitöltő! 👋 Szeretnénk feltenni néhány kérdést a [webáruház neve] oldalán szerzett vásárlási élményéről, a termékkereséstől a fizetésig. Írja meg, mi nem működött, hogy kijavíthassuk. Kevesebb mint 3 perc.

1. Összességében milyen volt a látogatása?

2. Miért látogatott el ma webáruházunkba?

Válasszon egy választ

  • Csak nézelődtem
  • Egy konkrét terméket kerestem
  • Árakat hasonlítottam össze
  • Vásárolni szerettem volna

3. Vásárolt ma valamit?

Válasszon egy választ

  • Igen
  • Nem, most nem
  • Még nem, később visszajövök

4. Hogyan értékelné az oldalt?

Minden sorban válasszon egy választ

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Termékfotók

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Termékinformációk

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Keresés

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

Szűrők

  • Rossz
  • Jó
  • Kiváló

5. Megtalálta, amit keresett?

Válasszon egy választ

  • Igen
  • Igen, de nem a kívánt változatban
  • Nem, nincs a kínálatukban
  • Csak nézelődtem

6. Milyenek az áraink a többi webáruházéhoz képest, ahol vásárol?

Válasszon egy választ

  • Sokkal jobb
  • Valamivel jobb
  • Nagyjából ugyanolyan
  • Valamivel rosszabb
  • Sokkal rosszabb
  • Nem hasonlítottam össze

7. Mi lassította le a fizetésnél?

Válasszon egy vagy több választ

  • A szállítási költség túl későn jelent meg
  • Túl sok lépés vagy űrlap
  • Hiányzott az általam használt fizetési mód
  • Fiókot kellett létrehoznom
  • Nem volt egyértelmű a szállítási idő
  • Semmi, gyors volt
  • Nem jutottam el a fizetésig

8. Mennyire valószínű, hogy ajánlaná a [webáruház neve] webáruházat?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Egyáltalán nem

Nagyon válószínű

9. Min változtatna webáruházunkban?

500

Sablon használata

Online áruházi vásárlási élmény

Kinek szól

Webáruházaknak. Mutassa meg azoknak, akik épp az oldalon járnak, azoknak is, akik vásárlás nélkül távoznának.

Ki válaszol

A látogatók, névtelenül, két perc alatt.

Sablon használata

Mit fog látni

  • Kiderül, megtalálták-e, amit kerestek, pedig ennek sehol sincs nyoma az elemzési adatokban
  • Mi lassította le őket a fizetésnél
  • Milyennek látják az árait a többi webáruházéhoz képest
  • Hogyan értékelik magát az oldalt a keresés, a sebesség, a termékfotók és a termékinformációk alapján

Hogyan kaphat jó válaszokat

  • Mutassa meg azoknak, akik üres kézzel távoznak. A vásárlók elmondhatják, mi működött; csak a többiek mondhatják el, mi nem.
  • Maradjon két percnél, és engedje, hogy a kitöltők átugorják a kérdéseket. Ha a kérdőív eltakarja az oldalt, épp azt a vásárlást hiúsítja meg, amelyet mérni szeretne.
  • A „Megtalálta, amit keresett?” kérdés egy hiánylista. Minden nem egy termék, amelyért valaki fizetett volna Önnek.
  • Hetente nézze át, mit válaszoltak a fizetésről. A szállítási költség, a kötelező fiók és a fizetési módok javítják leggyorsabban az eredményeket.

A Survio egy kérdőíves szoftver mindenki számára.

Kérdőívsablonjainkkal gyerekjáték lesz a felmérések összeállítása. Gyűjtsön visszajelzéseket könnyedén és hatékonyan.

Mit mondanak rólunk

Marketingmenedzser, HR-szakértő és értékesítési igazgató, akik megosztják a Survióval kapcsolatos tapasztalataikat.

A kérdőívekkel a Survióban tényleg könnyű dolgozni, mind a kérdőív készítői, mind a válaszadók számára. Így elég információ áll rendelkezésünkre a piacról és az ügyfelekről, hogy jobban célba juttassuk termékeinket.

Liliána I. Marketingvezető

A kérdőívet néhány perc alatt el tudom készíteni. HR szakértőként nagyra értékelem az adatgyűjtési lehetőségeket, a válaszok automatikus elemzését és az eredmények áttekinthető megjelenítését a jelentésekben.

Zoltán V. HR szakértő

Tudnunk kell, hogyan értékelik ügyfeleink a termékeinket, és a Survio ezt lehetővé teszi. Elsősorban a fejlett funkciókat használjuk a kérdőívek megosztására és testreszabására, valamint a munkafolyamatba való integrálásukra.

Andor T. Értékesítési igazgató

A sablonhoz tartozik egy online felmérési platform is. Segítségével összegyűjtheti és megértheti az adatokat.

Kérdőív létrehozása most

Bejelentkezés a Survio

Bejelentkezés

Elfelejtette a jelszavát?

Digicert

Vágjon bele a kérdőívekbe most!

  • Kérdőív készítése Intuitív kérdőívszerkesztő, 100+ kérdőívminta
  • Gyűjtsön válaszokat Mobilkészülékekhez, a válaszok gyűjtése különböző csatornákon, a személyazonosság nyomon követése
  • Eredmények elemzése Gyors és érthető elemzés, jelentések egy kattintásra
  • Váltson Survio PRO-ra Felhasználókezelés, testreszabható dashboardok, integráció, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Demo, egyedi ajánlat vagy más kereskedelmi kérdése van? Írja meg nekünk, és csapatunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.

Ezt az űrlapot üzleti témákkal kapcsolatban értékesítési csapatunk részére töltse ki.

A Survio.com elkötelezett az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása mellett; személyes adatait kizárólag a fiókja kezelésére, valamint az Ön által igényelt termékek és szolgáltatások biztosítására használjuk fel. Időnként szeretnénk tájékoztatni Önt ajánlatainkról, szolgáltatásainkról és más, az Ön számára érdekes tartalmakról. Ha szeretné, hogy ezzel kapcsolatban megkeressük, kérjük, jelezze lent, hogy milyen módon vehetnénk fel Önnel a kapcsolatot:
Ezekről az értesítésekről bármikor leiratkozhat. További információért a leiratkozás módjáról, adatkezelési gyakorlatunkról és elkötelezettségünkről az Ön adatainak védelme iránt, kérjük, tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.
A Lentik kattintva hozzájárul, hogy a Survio.com a fent megadott személyes adatokat tárolja és kezelje az Ön által kért tartalom biztosítása érdekében.