Szállítmányozási társaság / Futárszolgálat értékelése

Szállítmányozási társaság / Futárszolgálat értékelése

Népszerűség: 60 ×

A Survio több mint száz előre elkészített kérdőív mintával azonnali használatra rendelkezik. Hozzon létre saját kérdéseket, változtassa meg a válaszokat, törölje őket stb. A begyűjtött válaszokat automatikusan kiértékeljük valós időben grafikonok és táblázatok felhasználásával.

Szállítmányozási társaság / Futárszolgálat értékelése

Üdvözlöm,

Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

1. Milyen gyakran veszi igénybe futárszolgálat vagy szállítmányozási társaság szolgáltatásait?

  • Havonta többször
  • Havonta egyszer
  • Negyedévente egyszer
  • Félévente egyszer
  • Évente egyszer

2. Milyen módon rendelte meg a futárszolgálat vagy szállítmányozási társaság szolgáltatásait?

  • Személyesen
  • Telefonon keresztül
  • E-mailben
  • A társaság weboldalán keresztül

3. Milyen mértékben elégedett a futárszolgálat rendelési struktúrájával?

4. A kézbesítés mely típusát választotta?

  • Levél
  • Csomag
  • Nagy méretű csomag

5. Elfogadhatónak véli az adott szállítási mód árát?

  • Igen

6. Hogyan értékeli az adott szállítási mód árát?

7. Kérém, értékelje az alábbi állításokat a társaság alkalmazottairól:

Známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

A futár időbe érkezett

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

A futár kedves és készséges volt

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

A futár a csomagátvétel után átadta a vonatkozó dokumentumokat

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Az alkalmazottak a csomagkiadónál udvariasak és készségesek voltak

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Az alkalmazottak a csomagátvétel után átadták a vonatkozó dokumentumokat

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

8. Hogyan értékeli a csomagkövető rendszerünket?

9. Milyen mértékbe ért egyet az alábbi állításokkal?

  • Teljes mértékben egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Teljes mértékben nem értek egyet

A szállítás az előre megegyezett feltételek alapján zajlott

  • Teljes mértékben egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Teljes mértékben nem értek egyet

A csomag kifogásolhatatlan állapotban érkezett meg

  • Teljes mértékben egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Teljes mértékben nem értek egyet

A külső csomagolás és a termék csomagolása sértetlen volt

  • Teljes mértékben egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Teljes mértékben nem értek egyet

10. Igénybe vette valaha a reklamációs osztály szolgálatait?

  • Nem

11. Teljes mértékben elégedett volt a reklamáció lebonyolításával?

Pokud jste nevyužil/a reklamačních služeb, přeskočte otázku

  • Igen

12. Kérjük, értékelje, milyen mértékben elégedett a szállítmányozási cégünkkel/futárszolgálatunkkal!

13. Ajánlaná a futárcégünket az ismerőseinek?

  • Igen

14. Változtatna valamit a futárcégünkön?

500

Powered by
Minden sablon Survio

Bejelentkezés a Survio

Folytatás

Elfelejtette a jelszavát?