Kezdjen gyűjteni értékes válaszokat ma.

Kérdőív létrehozása

Technikai támogatás értékelése

Üdvözlöm,

Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

1 Mikor hívta fel utoljára az ügyfélszolgálatunkat?
Kötelező válasz

2 Milyen módon lépett kapcsolatba a képviselőnkkel?
Kötelező válasz

3 Kérem, értékelje az elégedettségét a műszaki támogatással kapcsolatban:
Kötelező válasz

Nagyon elégedett
Elégedett
Semleges
Elégedetlen
Nagyon elégedetlen
Probléma megoldása
Tanács minősége
Telefonos segítség gyorsasága
Szakértelem és reprezentativitás
Segítőkészség
Könnyű érintkezés az ügyfélszolgálattal
Emailes segítség gyorsasága

4 Milyen gyakran veszi fel a kapcsolatot a műszaki tanácsadóinkkal?
Kötelező válasz

5 Kérem, értékelje, mennyire ért egyet az alábbi állításokkal:
Kötelező válasz

Teljesen egyetértek
Egyetértek
Semleges
Nem értek egyet
Egyáltalán nem értek egyet
A képviselő informált volt
A képviselő türelmes volt
A képviselő lelkes volt
A képviselő figyelmesen hallgatott végig
A képviselő barátságos volt
A képviselő figyelmes volt
A képviselő udvarias volt

6 Összeségében mennyire elégedett a támogatásunkkal?
Kötelező válasz

7 Kérjük, írja le, Ön szerint miként tehetnénk jobban szervizünket:
Kötelező válasz

1500 karakter maradt