- Termék
- Megoldások
Szerep szerint
Egyéb szerepek megjelenítése
Cél szerint
Több használati példa megjelenítése
- Kérdőív minták
- Forrásanyagok
- Árlista
- Árajánlatot kérek
- Nyelvek
Mindent rendben megjavítottunk?
Kedves Kitöltő! 👋 Két dolog fontos nekünk: hogy az autó hibátlanul kerüljön vissza Önhöz, és hogy a számlán ne érje meglepetés. Mondja el, hogyan teljesített a [szerviz neve]. Kevesebb mint 2 perc.
Visszajelzés az autószervizről
Kinek szól
Autószervizeknek, szervizközpontoknak és gumiszervizeknek. Minden munka után küldje el, mert az első alkalommal érkező ügyfél épp annyit árul el, mint a törzsvendég.
Ki válaszol
Az ügyfele, a telefonján, aznap, amikor átveszi az autót.
Mit fog látni
- Hónapról hónapra követhető csillagátlag, aszerint bontva, milyen ügyben érkeztek
- Egy diagram arról, hányan jönnek vissza, és hányan nem
- Mindazok megjegyzései, akik a „Valamit nem javítottak meg” választ jelölték
Hogyan kaphat jó válaszokat
- Minden munka után küldje el, ne csak akkor, ha minden jól ment. Ha kihagyja a rosszul sikerült eseteket, az átlag semmit sem fog mondani.
- Még aznap küldje el SMS-ben, vagy tegyen QR-kódot a számlára. Egy hét múlva már csak az árra emlékeznek.
- Ne személyesen adja át. Ha ott áll a szerelő, más választ kap.
- Körülbelül 20 válasz után már látni fogja, hogy a műhellyel vagy az ügyfélpulttal van-e gond.
Sablon kategóriák
Értékelés nagyszerű on 
A Survio egy kérdőíves szoftver mindenki számára.
Kérdőívsablonjainkkal gyerekjáték lesz a felmérések összeállítása. Gyűjtsön visszajelzéseket könnyedén és hatékonyan.
Mit mondanak rólunk
