Ajoneuvohuollon asiakaspalaute

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1 Mikä oli syy käyntiisi ajoneuvohuollossamme?

Valitse kaikki sopivat.

2 Tuliko ajoneuvosi kaikilta osin kuntoon?

3 Ottiko joku huollostamme sinuun käyntisi jälkeen yhteyttä varmistaakseen, että olet tyytyväinen saamaasi palveluun?

4 Arvioi tyytyväisyyttäsi palvelumme seuraaviin osa-alueisiin:

Erinomainen
Hyvä
Keskinkertainen
Heikko
Surkea
En osaa sanoa
Kustannusten erittely
Pyrkimys hoitaa työ mahdollisimman hyvin
Työn valmistuminen sovitussa ajassa
Ajanvarauksen helppous
Tehtyjen huoltotoimenpiteiden selittäminen
Sinua palvelleen henkilön toiminta kaiken kaikkiaan
Huollon kustannukset

5 Kuinka todennäköisesti huollatat ajoneuvosi meillä tulevaisuudessakin?

6 Suosittelisitko meitä sukulaiselle tai tuttavalle?

7 Miten voisimme parantaa palveluamme?