Asiakaspalvelun tyytyväisyyskysely

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1 Kuinka kauan jouduit odottamaan ennen kuin sait asiakaspalvelijamme kiinni?

2 Vaikuttiko asiakaspalvelijamme innokkaalta auttamaan sinua?

3 Kuinka pikaisesti asiakaspalvelijamme ratkaisi ongelman?

4 Oliko asiakaspalvelijamme hyvin perillä asioista?

5 Kuinka selkeää saamasi tieto oli?

6 Kuinka monta ongelmaasi asiakaspalvelijamme ratkaisi?

7 Oliko saamasi asiakaspalvelu odotuksiesi mukaista?