Kyselylomake asiakastyytyväisyydestä

1. Kuinka ammattitaitoiselta yrityksemme sinusta vaikuttaa?

Erittäin ammattitaitoiselta
Varsin ammattitaitoiselta
Melko ammattitaitoiselta
Ei kovin ammattitaitoiselta
Ei lainkaan ammattitaitoiselta

2. Kuinka hyvin vastaamme avunpyyntöihin?

Erittäin hyvin
Varsin hyvin
Melko hyvin
Ei kovin hyvin
Ei lainkaan hyvin

3. Kuinka hyvin yrityksemme asiakasyhteyshenkilö vastaa kysymyksiisi?

Erittäin hyvin
Varsin hyvin
Melko hyvin
Ei kovin hyvin
Ei lainkaan hyvin

4. Miten arvioisit tuotteemme laatua suhteessa kilpailijoiden vastaaviin tuotteisiin?

Paljon parempi
Hieman parempi
Melko samanlainen
Hieman huonompi
Paljon huonompi

5. Kuinka kohtuullisia hintamme ovat suhteessa kilpailijoihin?

Paljon kohtuullisempia
Jonkin verran kohtuullisempia
Suunnilleen yhtä kohtuullisia
Ei kovin kohtuullisia
Ei lainkaan kohtuullisia

6. Kuinka tyytyväinen olet työntekijöihimme kaiken kaikkiaan?

Erittäin tyytyväinen
Melko tyytyväinen
En tyytyväinen enkä tyytymätön
Melko tyytymätön
Erittäin tyytymätön

7. Pidätkö yrityksestämme?

Pidän todella paljon
Pidän jonkin verran
Ei erityistä mielipidettä
En juurikaan pidä
En pidä lainkaan

8. Suosittelisitko meitä tuttavillesi?

Ehdottomasti kyllä
Luultavasti kyllä
Ehkä suosittelisin, ehkä en
Luultavasti en
Ehdottomasti en

Asiakastyytyväisyyskysely

Suosio 266 ×

Asiakastyytyväisyyden mittaaminen auttaa sinua ymmärtämään, mitä mieltä asiakas on yrityksestäsi ja sen palveluiden tasosta. Kokeile Survion kyselypohjaa.

Käytä ilmaista kyselypohjaa

Kyselylomakkeesta voivat hyötyä

tuotantoyritykset,
liikeyritykset,
yksityiset elinkeinonharjoittajat,
markkinointi- ja mainostoimistot.

Käytä tätä asiakastyytyväisyyttä mittaavaa kyselylomaketta ja selvitä, mikä tuote on kaikista suosituin, mitä asiakkaat ajattelevat hinnoittelustasi kilpailijaan verrattuna tai asiakaspalvelusi laadusta. Etsi innoitusta ja uusia ideoita siihen, miten pitää asiakkaista kiinni sekä laajentaa asiakaskuntaa monipuolisella tarjonnalla ja raikkaalla ilmeellä. Hae ideoita Survion asiakastyytyväisyyskyselyistä, joiden sisältöä ja muotoa voit muokata täysin tarpeidesi mukaan.

Survio tarjoaa paljon käyttövalmiita kyselypohjia. Lisää ja poista kysymyksiä, muuta vastauksia jne. Survio käsittelee kerätyt vastaukset automaattisesti reaaliajassa selkeisiin taulukoihin ja kaavioihin.

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kyselylomake asiakastyytyväisyydestä

1. Kuinka ammattitaitoiselta yrityksemme sinusta vaikuttaa?

2. Kuinka hyvin vastaamme avunpyyntöihin?

3. Kuinka hyvin yrityksemme asiakasyhteyshenkilö vastaa kysymyksiisi?

4. Miten arvioisit tuotteemme laatua suhteessa kilpailijoiden vastaaviin tuotteisiin?

5. Kuinka kohtuullisia hintamme ovat suhteessa kilpailijoihin?

6. Kuinka tyytyväinen olet työntekijöihimme kaiken kaikkiaan?

7. Pidätkö yrityksestämme?

8. Suosittelisitko meitä tuttavillesi?

Asiakastyytyväisyyskysely

Kyselypohjaa luokat

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Mitä ihmiset sanovat meistä

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Kyselylomake asiakastyytyväisyydestä

1. Kuinka ammattitaitoiselta yrityksemme sinusta vaikuttaa?

2. Kuinka hyvin vastaamme avunpyyntöihin?

3. Kuinka hyvin yrityksemme asiakasyhteyshenkilö vastaa kysymyksiisi?

4. Miten arvioisit tuotteemme laatua suhteessa kilpailijoiden vastaaviin tuotteisiin?

5. Kuinka kohtuullisia hintamme ovat suhteessa kilpailijoihin?

6. Kuinka tyytyväinen olet työntekijöihimme kaiken kaikkiaan?

7. Pidätkö yrityksestämme?

8. Suosittelisitko meitä tuttavillesi?

Asiakastyytyväisyyskysely

Kyselypohjaa luokat

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Mitä ihmiset sanovat meistä

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Kirjaudu sisään Survioon

Luo loistavia kyselytutkimuksia, kerää tarkkaa dataa ja tee oikeita päätöksiä.

Aloita kyselytutkimukset nyt!