Asiakastyytyväisyyskysely

1. Kuinka ammattitaitoiselta yrityksemme sinusta vaikuttaa?

• Erittäin ammattitaitoiselta
• Varsin ammattitaitoiselta
• Melko ammattitaitoiselta
• Ei kovin ammattitaitoiselta
• Ei lainkaan ammattitaitoiselta

2. Kuinka hyvin vastaamme avunpyyntöihin?

• Erittäin hyvin
• Varsin hyvin
• Melko hyvin
• Ei kovin hyvin
• Ei lainkaan hyvin

3. Kuinka hyvin yrityksemme asiakasyhteyshenkilö vastaa kysymyksiisi?

• Erittäin hyvin
• Varsin hyvin
• Melko hyvin
• Ei kovin hyvin
• Ei lainkaan hyvin

4. Miten arvioisit tuotteemme laatua suhteessa kilpailijoiden vastaaviin tuotteisiin?

• Paljon parempi
• Hieman parempi
• Melko samanlainen
• Hieman huonompi
• Paljon huonompi

5. Kuinka kohtuullisia hintamme ovat suhteessa kilpailijoihin?

• Paljon kohtuullisempia
• Jonkin verran kohtuullisempia
• Suunnilleen yhtä kohtuullisia
• Ei kovin kohtuullisia
• Ei lainkaan kohtuullisia

6. Kuinka tyytyväinen olet työntekijöihimme kaiken kaikkiaan?

• Erittäin tyytyväinen
• Melko tyytyväinen
• En tyytyväinen enkä tyytymätön
• Melko tyytymätön
• Erittäin tyytymätön

7. Pidätkö yrityksestämme?

• Pidän todella paljon
• Pidän jonkin verran
• Ei erityistä mielipidettä
• En juurikaan pidä
• En pidä lainkaan

8. Suosittelisitko meitä tuttavillesi?

• Ehdottomasti kyllä
• Luultavasti kyllä
• Ehkä suosittelisin, ehkä en
• Luultavasti en
• Ehdottomasti en