Kyselylomake autoliikkeen asiakastyytyväisyydestä

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1. Mikä on sukupuolesi?

Select one answer

2. Mihin seuraavista ikäryhmistä kuulut?

  • Alle 18
  • 18-30
  • 31-45
  • 46-60
  • Yli 61

3. Miksi päädyit asioimaan meillä?

  • Mainoksen perusteella
  • Suosituksen perusteella
  • Aiemman kokemuksen perusteella
  • Sijainnin vuoksi

4. Mitä rahoitustapaa käytit ajoneuvosi hankinnassa?

Valitse yksi vastaus.

  • Käteismaksu
  • Osamaksu
  • Leasing

5. Vastaa seuraaviin kysymyksiin koskien ajoneuvon luovutusta:

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Esiteltiinkö ajoneuvon omistajan ohjekirja sinulle?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Käytiinkö kaikki ajoneuvon toiminnot kanssasi läpi?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Tarkastettiinko ajoneuvo perusteellisesti?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Oliko ajoneuvo ulkopuolelta siisti ja vahingoittumaton?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Tapahtuiko ajoneuvon luovutus rauhassa ja ajan kanssa?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Vastattiinko kaikkiin kysymyksiisi heti?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Oliko ajoneuvon luovutus miellyttävä kokemus?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Luovutettiinko ajoneuvo sellaisena kuin oli luvattu?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Käytiinkö ajoneuvon huoltosuunnitelma kanssasi läpi?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

Käytiinkö kaikki takuuehdot kanssasi läpi?

  • Kyllä
  • Ei
  • En osaa sanoa

6. Arvioi seuraavia henkilökuntaamme liittyviä väittämiä:

  • Koko ajan
  • Enimmäkseen
  • Osittain
  • Ei lainkaan
  • En osaa sanoa

Hoiti kaupanteon ammattimaisesti ja ripeästi

  • Koko ajan
  • Enimmäkseen
  • Osittain
  • Ei lainkaan
  • En osaa sanoa

Toimi tiiminä täyttääkseen odotuksesi

  • Koko ajan
  • Enimmäkseen
  • Osittain
  • Ei lainkaan
  • En osaa sanoa

Sai sinut tuntemaan olosi mukavaksi

  • Koko ajan
  • Enimmäkseen
  • Osittain
  • Ei lainkaan
  • En osaa sanoa

Sai sinut vakuuttumaan siitä, että olet tehnyt oikean valinnan

  • Koko ajan
  • Enimmäkseen
  • Osittain
  • Ei lainkaan
  • En osaa sanoa

7. Kuinka tyytyväinen olit vanhan ajoneuvosi hinnan arviointiin?

8. Kuinka tyytyväinen olit lopulliseen hintaan ja uuden ajoneuvon rahoitustavan valintaan?

Valitse yksi vastaus.

  • Erittäin tyytyväinen
  • Varsin tyytyväinen
  • Melko tyytyväinen
  • En tyytyväinen enkä tyytymätön
  • Melko tyytymätön
  • Erittäin tyytymätön

9. Kuinka todennäköisesti hankkisit seuraavan ajoneuvosi meiltä?

10. Miten voisimme parantaa palveluamme?

500

Käytä kyselypohjaa - se on ilmainen

Autoliikkeen asiakastyytyväisyyskysely

Suosio 0 ×

Mikä saa asiakkaat ostamaan auton sinulta? Anna heidän täyttää kyselylomake autoliikkeen asiakastyytyväisyydestä ja paranna mahdollisuuksiasi myyntiin.

Käytä kyselypohjaa - se on ilmainen

Kyselylomakkeesta voivat hyötyä

  • autokauppojen omistajat,
  • henkilöautojen myyjät.

Valitsevatko asiakkaat liikkeesi laajan valikoiman vuoksi vai koska takaat edullisen rahoituksen? Mikä erottaa sinut kilpailijasta – ylimääräinen vakuutus vai koulutettu ja avulias henkilökunta? Miten asiakas sai tietää liikkeestäsi, ja kannattaako kyseistä tiedotuskanavaa hyödyntää enemmän? Kyselylomake autoliikkeen asiakastyytyväisyydestä paljastaa sinulle paljon mielenkiintoisia seikkoja, joiden pohjalta voit suunnitella autoliikkeesi kehittämistä.

Survio tarjoaa paljon käyttövalmiita kyselypohjia. Lisää ja poista kysymyksiä, muuta vastauksia jne. Survio käsittelee kerätyt vastaukset automaattisesti reaaliajassa selkeisiin taulukoihin ja kaavioihin.

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Varaa demo

Digicert

Luo loistavia kyselytutkimuksia, kerää tarkkaa dataa ja tee oikeita päätöksiä.

Luo kyselytutkimus - se on ilmainen

Luottokorttia ei tarvita.

Varaa demo

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013