Hyvillä mielin tien päälle?

Hei 👋 Muutama kysymys auton ostamisesta [autoliikkeen nimi]: koeajosta, paperitöistä ja kaikesta siltä väliltä. Kerro, mikä sujui hyvin ja mikä ärsytti. Alle 2 minuuttia.

1. Millaista se oli kokonaisuutena?

2. Minkä vaihtoehdon valitsit?

Valitse yksi vastaus

  • Uusi auto
  • Käytetty auto
  • Leasingauto

3. Miten arvioisit koko auton oston?

Valitse yksi vastaus jokaiselta riviltä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Henkilökunnan ystävällisyys

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Autojen tuntemus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Rehellisyys hinnoista

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Rahoitus ja paperityöt

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Toimitusaika

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Myymälä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

4. Miksi valitsit tämän mallin?

Valitse enintään 2 vastausta

  • Hinta
  • Ominaisuudet ja lisävarusteet
  • Polttoainetaloudellisuus
  • Brändin maine
  • Nopea saatavuus

5. Tuntuiko sinusta, että sinua painostettiin johonkin?

Valitse yksi vastaus

  • Ei lainkaan
  • Hieman auton valinnassa
  • Hieman rahoituksessa tai lisäpalveluissa
  • Kyllä, paljon

6. Kestikö kaikki niin kauan kuin luvattiin?

Valitse yksi vastaus

  • Valmista tuli luvattua nopeammin
  • Kyllä, juuri niin kauan kuin luvattiin
  • Hieman kauemmin
  • Paljon kauemmin
  • Minulle ei annettu päivämäärää

7. Kuinka todennäköisesti palaat meille auton huoltoon?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ehdottomasti ei

Ehdottomasti kyllä

8. Mitä meidän pitäisi tehdä paremmin?

500

Powered by Survio
Käytä kyselypohjaa

Kyselypohjat Palvelut

Auton ostokokemus

Kenelle

Uusia tai käytettyjä autoja myyville autoliikkeille. Lähetä kysely jokaiselle ostajalle viikon kuluttua avainten luovutuksesta.

Kuka vastaa

Ostaja vastaa puhelimellaan, kun alkuinnostus on jo laantunut.

Käytä kyselypohjaa

Mitä näet

  • Näet vaihe vaiheelta, miten koko auton osto sujui ja missä kohtaa ostajalle tuli epämukava olo
  • Tunsiko joku, että häntä painostettiin ottamaan lisäpalveluja, joita hän ei halunnut
  • Pitikö luvattu luovutuspäivä

Näin saat hyviä vastauksia

  • Lähetä kysely viikon kuluttua auton noudosta, älä samana päivänä. Uusi auto ilahduttaa kaikkia vielä luovutuspäivänä.
  • Lähetä kysely jokaiselle ostajalle, myös niille, jotka tinkivät tiukasti. Juuri heidän vastauksistaan on hyötyä.
  • Älä anna myyjän lähettää kyselyä itse. Ostaja ei arvostele helposti ihmistä, jolla on hänen puhelinnumeronsa.
  • Seuraa painostusta koskevaa vastausta ennen kokonaisarviota. Se ennustaa, kuka ei enää palaa huoltoon.

Kaikki mallit

Kyselypohjaa luokat

Trustpilot rating

Arvostelu erinomainen on

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Digicert

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Onko sinulla pyyntö demoon, räätälöityyn tarjoukseen tai muuhun kaupalliseen asiaan? Kerro meille, niin tiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä.

Tämä lomake on tarkoitettu yritysasioihin myyntitiimillemme.

Survio.com on sitoutunut suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Käytämme henkilötietojasi vain tilisi hallintaan sekä pyytämiesi tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen. Ajoittain haluaisimme ottaa sinuun yhteyttä tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä asioista sekä muusta sisällöstä, joka voi kiinnostaa sinua. Jos annat suostumuksesi yhteydenottoihin tätä tarkoitusta varten, valitse alta, miten haluat meidän olevan sinuun yhteydessä:
Voit peruuttaa viestinnän milloin tahansa. Lisätietoja peruuttamisesta, tietosuojakäytännöstämme ja siitä, miten sitoudumme suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi, löydät tietosuojakäytännöstämme.
Napsauttamalla alla olevaa Lähetä-painiketta annat suostumuksesi siihen, että Survio.com voi tallentaa ja käsitellä yllä antamiasi henkilötietoja pyydetyn sisällön toimittamiseksi.