Miten pidimme sinusta huolta?

Hei! Muutama kysymys käynnistäsi. Kerro, miten konsultaatio sujui, millainen lopputulos oli ja miten [klinikan nimi] huolehti sinusta. Vastauksesi jää sinun ja klinikan väliseksi ja menee suoraan sinusta huolehtineelle tiimille. Alle 2 minuuttia.

1. Kuinka tyytyväinen olet käyntiisi?

2. Mikä oli käyntisi syy?

Valitse yksi vastaus

  • Ensikonsultaatio
  • Ei-kirurginen hoito
  • Leikkaus
  • Jälkitarkastus

3. Miten konsultaatio sujui?

Valitse yksi vastaus jokaiselta riviltä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Selkeä tieto vaihtoehdoista

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Rehellinen tieto riskeistä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Ammattimaisuus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Aikaa kysymyksilleni

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Ei painetta päätökseen

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

4. Millaisia hoitajat ja vastaanoton henkilökunta olivat?

Valitse yksi vastaus

  • Huonosti
  • Kohtalainen
  • Hyvä
  • Erittäin hyvä
  • Erinomainen

5. Miten arvioisit klinikan?

Valitse yksi vastaus jokaiselta riviltä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Siisteys

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Odotus- ja toipumistilat

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Yksityisyys ja hienotunteisuus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Pysäköinti ja saapuminen

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

6. Tiesitkö, mitä odottaa käynnin jälkeen?

Valitse yksi vastaus

  • Kyllä, kaikki oli selvää
  • Suunnilleen
  • En, en tiennyt, mikä oli normaalia
  • Toipumista ei tarvittu

7. Millainen lopputulos oli odotuksiisi verrattuna?

Valitse yksi vastaus

  • Paljon odotettua huonompi
  • Hieman huonompi
  • Suunnilleen odotusteni mukainen
  • Hieman parempi
  • Paljon odotettua parempi
  • Vielä liian aikaista sanoa

8. Saitko rahoillesi vastinetta?

Valitse yksi vastaus

  • Erinomainen vastine rahalle
  • Hyvä vastine rahalle
  • Suunnilleen sopiva
  • Hieman kallis
  • Aivan liian kallis

9. Mistä kuulit meistä ensimmäisen kerran?

Valitse yksi vastaus

  • Tuttuni suositteli teitä
  • Toinen lääkäri tai klinikka ohjasi minut tänne
  • Hakukone
  • Instagram tai TikTok
  • Verkkoarvostelut
  • Mainos verkossa tai painettuna

10. Kuinka todennäköisesti suosittelisit klinikkaa [klinikan nimi]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ehdottomasti ei

Ehdottomasti kyllä

11. Mikä olisi tehnyt käynnistäsi paremman?

500

Powered by Survio
Käytä kyselypohjaa

Kyselypohjat Palvelut

Esteettisen klinikan potilastyytyväisyys

Kenelle

Yksityisklinikoille ja esteettisiä hoitoja tarjoaville vastaanotoille, joiden potilaat maksavat korkean hinnan ja odottavat sen mukaista kohtelua.

Kuka vastaa

Potilaasi muutama päivä toimenpiteen jälkeen. Yksitoista kysymystä arkaluonteiseen aiheeseen sopivalla sävyllä.

Käytä kyselypohjaa

Mitä näet

  • Vastasiko lopputulos potilaan odotuksia
  • Tunsiko potilas painetta tehdä päätös
  • Mitä kautta potilas löysi sinut

Näin saat hyviä vastauksia

  • Odota muutama päivä. Toimenpidepäivänä kukaan ei vielä pysty arvioimaan lopputulosta.
  • Lupaa hienotunteisuutta, älä nimettömyyttä. Tiedät, keitä potilaasi ovat, ja muun väittäminen vaikuttaa epärehelliseltä.
  • Älä koskaan lähetä kyselyä toimenpiteen tehneen ammattilaisen nimissä.
  • Tarkastele odotuksia koskevaa kysymystä yhdessä tyytyväisyysarvosanan kanssa. Tyytyväinenkään potilas ei palaa toiseen hoitoon, jos lopputulos ei vastannut hänen odotuksiaan.

Kaikki mallit

Kyselypohjaa luokat

Trustpilot rating

Arvostelu erinomainen on

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Digicert

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Onko sinulla pyyntö demoon, räätälöityyn tarjoukseen tai muuhun kaupalliseen asiaan? Kerro meille, niin tiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä.

Tämä lomake on tarkoitettu yritysasioihin myyntitiimillemme.

Survio.com on sitoutunut suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Käytämme henkilötietojasi vain tilisi hallintaan sekä pyytämiesi tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen. Ajoittain haluaisimme ottaa sinuun yhteyttä tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä asioista sekä muusta sisällöstä, joka voi kiinnostaa sinua. Jos annat suostumuksesi yhteydenottoihin tätä tarkoitusta varten, valitse alta, miten haluat meidän olevan sinuun yhteydessä:
Voit peruuttaa viestinnän milloin tahansa. Lisätietoja peruuttamisesta, tietosuojakäytännöstämme ja siitä, miten sitoudumme suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi, löydät tietosuojakäytännöstämme.
Napsauttamalla alla olevaa Lähetä-painiketta annat suostumuksesi siihen, että Survio.com voi tallentaa ja käsitellä yllä antamiasi henkilötietoja pyydetyn sisällön toimittamiseksi.