Hotellin asiakaspalaute

Hotellin asiakaspalaute

Suosio: 1 ×

Survio tarjoaa paljon käyttövalmiita kyselypohjia. Lisää ja poista kysymyksiä, muuta vastauksia jne. Survio käsittelee kerätyt vastaukset automaattisesti reaaliajassa selkeisiin taulukoihin ja kaavioihin.

Hotellin asiakaspalaute

Hei,

kiitos käynnistäsi. Täyttämällä tämän lyhyen kyselyn autat meitä tarjoamaan parempaa palvelua.

1. Tunsitko olosi tervetulleeksi saapuessasi hotelliimme?

2. Sisäänkirjautumisen arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Sisäänkirjautuminen oli sujuva ja miellyttävä.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Vastaanottohenkilökunta oli ystävällistä.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Varaukseni tiedot olivat kunnossa.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

3. Huoneen arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Huone oli asianmukaisesti kalustettu.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Huone oli siisti ja mukava.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Sänky ja petivaatteet olivat siistit ja mukavat.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Kylpyhuone oli siisti ja hyvin varusteltu.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

4. Henkilökunnan arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Henkilökunta oli ystävällistä ja luotettavaa.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Vartija oli saatavilla tarvittaessa.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Henkilökunta oli hyvin perillä asioista ja vastasi kysymyksiini.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Henkilökunta oli ripeää, luotettavaa ja ystävällistä.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Hotellin johto oli saatavilla ongelmatilanteiden varalta.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

5. Hotellin ruoka- ja juomatarjonnan arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Huonepalvelu toimitti tilaamani ruoan.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Ruoan laatu oli hyvä.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Ravintolan henkilökunta oli ystävällistä ja miellyttävää.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Ruoka- ja juomavalikoima oli laaja.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Hinnat olivat asianmukaiset.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

6. Uloskirjautumisen arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Sain täsmällisen ja asianmukaisen laskun.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Uloskirjautuminen oli sujuva.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

7. Kuinka arvioisit yöpymistäsi kaiken kaikkiaan?

8. Miten voisimme parantaa palveluamme?

500

Kaikki mallit

Kirjaudu sisään Survioon

Jatka

Unohditko salasanasi?