Hotellin asiakaspalaute

Hei,

kiitos käynnistäsi. Täyttämällä tämän lyhyen kyselyn autat meitä tarjoamaan parempaa palvelua.

1. Tunsitko olosi tervetulleeksi saapuessasi hotelliimme?

2. Sisäänkirjautumisen arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Sisäänkirjautuminen oli sujuva ja miellyttävä.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Vastaanottohenkilökunta oli ystävällistä.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Varaukseni tiedot olivat kunnossa.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

3. Huoneen arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Huone oli asianmukaisesti kalustettu.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Huone oli siisti ja mukava.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Sänky ja petivaatteet olivat siistit ja mukavat.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Kylpyhuone oli siisti ja hyvin varusteltu.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

4. Henkilökunnan arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Henkilökunta oli ystävällistä ja luotettavaa.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Vartija oli saatavilla tarvittaessa.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Henkilökunta oli hyvin perillä asioista ja vastasi kysymyksiini.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Henkilökunta oli ripeää, luotettavaa ja ystävällistä.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Hotellin johto oli saatavilla ongelmatilanteiden varalta.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

5. Hotellin ruoka- ja juomatarjonnan arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Huonepalvelu toimitti tilaamani ruoan.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Ruoan laatu oli hyvä.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Ravintolan henkilökunta oli ystävällistä ja miellyttävää.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Ruoka- ja juomavalikoima oli laaja.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Hinnat olivat asianmukaiset.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

6. Uloskirjautumisen arviointi:

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Sain täsmällisen ja asianmukaisen laskun.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

Uloskirjautuminen oli sujuva.

  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • En osaa sanoa

7. Kuinka arvioisit yöpymistäsi kaiken kaikkiaan?

8. Miten voisimme parantaa palveluamme?

500

Powered by
Kaikki mallit Survio

Kirjaudu sisään

Jatka

Unohditko salasanasi?