Hyvinvointikeskuksen asiakaspalaute

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1 Miten sait tietää hyvinvointikeskuksestamme?

2 Kuinka usein käytät palvelujamme?

3 Mitä mieltä olet vastaanoton henkilökunnasta?

4 Minkä tyyppisiä palveluja käytät eniten?

5 Mitä seuraavista olet kokeillut?

6 Millainen olosi oli käyntisi jälkeen?

7 Arvioi seuraavat henkilökuntaamme koskevat väittämät:

Ehdottomasti samaa mieltä
Samaa mieltä
En osaa sanoa
Eri mieltä
Ehdottomasti eri mieltä
Henkilökunta toimi koko ajan ammattimaisesti
Henkilökunta suhtautui minuun huomaavaisesti ja hienotunteisesti
Henkilökunta täytti tarpeeni
Henkilökunta oli hyvin perillä asioista, ja sain heiltä kaiken tarvittavan tiedon

8 Kuinka arvioisit palvelumme laatua?

9 Kuinka arvioisit hyvinvointikeskustamme kaiken kaikkiaan?

Asteikko: 1 - Paras, 5 - Huonoin

1
2
3
4
5
Varustelutaso ja siisteys
Palveluvalikoiman runsaus ja laatu
Muut palvelut

10 Suosittelisitko keskustamme tuttavalle?

11 Kuinka voisimme parantaa palveluamme?