Kyselylomake kahvilan asiakaspalautteeseen

Hei,

pyydämme sinua käyttämään muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1. Kuinka usein käyt kahviloissa?

  • Päivittäin
  • Useita kertoja viikossa
  • Kerran kuussa
  • Useita kertoja kuukaudessa
  • Kerran vuodessa
  • Useita kertoja vuodessa
  • En koskaan

2. Kuinka arvioisit kahvilamme henkilökuntaa asiakkaan näkökulmasta ?

Arvosana kuten koulussa: 1 = Paras, 5 = Huonoin.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Kahvilan työntekijä huomasi minut ja palveli minua välittömästi

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Henkilökunta oli avuliasta ja ystävällistä

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Asiakaspalvelutilanne oli rauhallinen

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Saamani palvelu oli nopeaa

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Henkilökunta toteutti toiveeni pikaisesti ja toivomallani tavalla

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

3. Missä määrin seuraavat kahvilakäyntiisi liittyvät väitteet pitävät paikkansa?

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Palvelun laatu ja nopeus olivat erinomaiset

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Tarjottu ruoka oli laadukasta ja hyvänmakuista

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Hinnat olivat edulliset

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Kahvilan ilmapiiri oli miellyttävä ja rauhoittava

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Kahvilan ruoka- ja juomalista vastasi tarpeitani

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Riittävän nopea internet-yhteys oli saatavilla

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

4. Minkä arvosanan antaisit kahvilallemme?

5. Suosittelisitko kahvilaamme tuttavalle tai työtoverille?

Valitse yksi vastaus.

  • Kyllä
  • En

6. Mikä on sukupuolesi?

Valitse yksi vastaus

  • Nainen
  • Mies
  • En halua kertoa

7. Mihin seuraavista ikäryhmistä kuulut?

Valitse yksi vastaus

  • Alle 20
  • 20 - 30
  • 30 - 40
  • 40 - 50
  • 50 - 60
  • Yli 60

8. Millaisia parannuksia voisimme tehdä kahvilassamme viihtyvyytesi parantamiseksi?

500

Käytä kyselypohjaa - se on ilmainen

Kahvilan asiakaspalaute

Suosio 25 ×

Pidätkö kahvilaa ja etsitkö ideoita innostaaksesi asiakkaitasi palaamaan yhä uudelleen? Kyselylomake kahvilan asiakaspalautteeseen antaa tarvittavat ideat.

Käytä kyselypohjaa - se on ilmainen

Kyselylomakkeesta voivat hyötyä

  • kahviloiden omistajat ja toiminnasta vastaavat,
  • työntekijät ja esihenkilöt.

Kutsu asiakkaat kodikkaaseen ympäristöön, jossa he voivat viettää miellyttävän iltapäivän läheistensä ja ystäviensä kanssa vastapaahdetun kahvin tai hyvän viinin äärellä. Ennen heidän poistumistaan kerro heille kyselylomakkeesta ja pyydä palautetta. Kun ilmaiset, että heidän tunteillaan ja vaikutelmillaan on väliä, he käyttävät mielellään hiukan aikaa vastaamiseen. Parantele kahvilan sisustusta, kouluta henkilökuntaa, laajenna valikoimaa, lisää muita palveluja. Tee kaikkesi, jotta asiakkaasi tuntisivat olonsa tervetulleiksi ja tyytyväisiksi.

Survio tarjoaa paljon käyttövalmiita kyselypohjia. Lisää ja poista kysymyksiä, muuta vastauksia jne. Survio käsittelee kerätyt vastaukset automaattisesti reaaliajassa selkeisiin taulukoihin ja kaavioihin.

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Varaa demo

Digicert

Luo loistavia kyselytutkimuksia, kerää tarkkaa dataa ja tee oikeita päätöksiä.

Luo kyselytutkimus - se on ilmainen

Luottokorttia ei tarvita.

Varaa demo

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013