Pidätkö lopputuloksesta?

Hei 👋 Miten käyntisi sujui? [Salongin nimi] haluaa tietää, kuuntelimmeko sinua ja piditkö lopputuloksesta. Kerro, mitä voisimme tehdä ensi kerralla toisin. Vastaaminen vie alle 2 minuuttia.

1. Millaista se oli kokonaisuutena?

2. Mikä oli käyntisi syy?

Valitse yksi vastaus

  • Hiuspalvelut
  • Kasvo- tai ihonhoito
  • Kynsienhoito
  • Hieronta

3. Palveliko sinua tuttu tekijäsi?

Valitse yksi vastaus

  • Kyllä, sama kuin aina
  • Ei, tällä kertaa joku uusi
  • Minulla ei ole vakiotekijää
  • Tämä oli ensimmäinen käyntini

4. Miten arvioisit käynnin?

Valitse yksi vastaus jokaiselta riviltä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Henkilöstö

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Lopputulos

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Siisteys

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Mukavuus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Yksityisyys

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Hinta

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

6. Varasitko seuraavan käyntisi?

Valitse yksi vastaus

  • Kyllä, ennen kuin lähdin
  • En vielä, mutta aion
  • En, varaan ajan tarvittaessa
  • En, en aio tulla uudelleen

7. Kuinka todennäköisesti tulet uudelleen?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ehdottomasti ei

Ehdottomasti kyllä

8. Mitä meidän pitäisi tehdä toisin?

500

Käytä kyselypohjaa

Kauneushoitolan asiakastyytyväisyys

Kenelle

Kampaamoille, kauneushoitoloille sekä kynsi- ja hierontastudioille. Kaikille paikoille, joissa asiakas varaa ajan tietylle tekijälle eikä vain liikkeeseen.

Kuka vastaa

Asiakkaasi vastaa puhelimellaan kotimatkalla. Kahdeksan kysymystä.

Käytä kyselypohjaa

Mitä näet

  • Kävikö asiakas tutulla tekijällään vai tuuraajalla
  • Varasiko asiakas seuraavan käyntinsä ennen lähtöä
  • Miltä odotusaika tuntui, sillä siitä harva valittaa ääneen

Näin saat hyviä vastauksia

  • Lähetä kysely samana iltana, kun asiakas on vielä tyytyväinen hiuksiinsa.
  • Lähetä kysely kaikille, myös ensimmäistä kertaa käyneille. Asiakas menetetään usein juuri ensimmäisellä käynnillä.
  • Seuraa asiakkaita, joita palveli tuuraaja. Tällä alalla asiakas sitoutuu tekijään, joten tekijän lähtiessä asiakaskin lähtee.
  • Älä anna kyselyä kassalla. Kukaan ei arvostele ihmistä, joka seisoo hänen edessään.

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Digicert

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Onko sinulla pyyntö demoon, räätälöityyn tarjoukseen tai muuhun kaupalliseen asiaan? Kerro meille, niin tiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä.

Tämä lomake on tarkoitettu yritysasioihin myyntitiimillemme.

Survio.com on sitoutunut suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Käytämme henkilötietojasi vain tilisi hallintaan sekä pyytämiesi tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen. Ajoittain haluaisimme ottaa sinuun yhteyttä tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä asioista sekä muusta sisällöstä, joka voi kiinnostaa sinua. Jos annat suostumuksesi yhteydenottoihin tätä tarkoitusta varten, valitse alta, miten haluat meidän olevan sinuun yhteydessä:
Voit peruuttaa viestinnän milloin tahansa. Lisätietoja peruuttamisesta, tietosuojakäytännöstämme ja siitä, miten sitoudumme suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi, löydät tietosuojakäytännöstämme.
Napsauttamalla alla olevaa Lähetä-painiketta annat suostumuksesi siihen, että Survio.com voi tallentaa ja käsitellä yllä antamiasi henkilötietoja pyydetyn sisällön toimittamiseksi.